洪婧
"Tomorrow is another day”,这句话是玛格丽特·米切尔的小说《飘》中主人公斯嘉丽的名言,也是中英人寿镇江中支综合支援部主管洪婧最喜欢的一句话。在洪婧看来,“斯嘉丽是一个任性又好强的女性,她积极向上的生活态度一直都鼓舞着自己,乐观的面对每一天,在工作中亦是如此。”
从毕业实习开始,洪婧就进入到了保险行业,目前在保险行业已经服务了11年。2018年中英人寿镇江中心支公司开业,洪婧迎来了自己的发展机遇,成为镇江中支综合支援部经理。在问到是哪方面因素吸引她加盟的时候,她表示打动她的是中英人寿的企业文化和客户服务。
中英人寿是由中国中粮资本投资有限公司与英国英杰华集团合资组建的,虽然进驻镇江才短短半年,但是在本地已经有了良好的口碑和效益,这得益于企业所有员工的共同努力。正是在公司文化氛围的熏陶下,大家时时处处都能拧成一股绳,共同克服重重困难。
中英人寿一直注重回馈社会,关注公众健康,先后推出了健康咨询、营养食谱、预约挂号等多项广受欢迎的健康服务。其中,国际SOS紧急救援服务是中英人寿为客户提供的一项增值服务项目。凡是中英人寿有效保险合同所载明的被保险人其累计年缴化有效保费大于3000元,且年龄在70岁以下,都将免费自动获得“国内医疗援助服务+海外援助服务”。如果客户在旅行期间遇到人身、健康或旅行安排方面的困难,只要拨通一个电话, 就能获得来自国际SOS及时、专业、人性化的援助。
近日,中英人寿“星星点灯·关爱留守儿童公益计划”江苏站活动在镇江圆满落幕,活动引来了社会的普遍关注,收获了“点赞”无数。作为该场活动的志愿者,洪婧回忆起那段经历,感慨良深,“星星点灯·关爱留守儿童公益计划”是中英人寿对留守儿童进行关爱的一项大型的公益活动。自2010年起,该项目已投资逾2000万元,足迹遍布全国13个省区,帮扶了超过13万名留守儿童。中英人寿对公益事业的不懈努力与执着追求深深地影响着洪婧,让她更加坚定了对公司的信心、对公司文化的认同--——“中英人寿以关爱万家为企业愿景,以关爱为核心价值观,从正直与诚信出发演绎出团队情、行动力、务实性、关怀心的中英企业文化,成为企业持续、高速发展的坚实基础和源动力”。
“财务报销、预算管理,领导力、团队管理,契约相关”,洪婧感到需要提高的还有很多,遇到自己不熟悉的领域,能够沉得下心来从头开始学习,从基层小事做起,不断的努力提升自己的服务能力和专业水平。在日常工作当中,洪婧以公司愿景“关爱万家”为己任,坚持服务源自关怀的客服理念,严格要求自己,认真及时做好公司的每一项工作任务,同时主动积极服务客户。未来,洪婧将伴随中英人寿镇江中支一起成长,为客户提供优质的寿险服务。(全媒体记者 胡四荣 文/图)
编辑:何冰