这几天，镇江第三批援疆微信群里，市政务服务中心市工商局窗口工作人员、曾于今年4月至7月柔性短期“小援疆”的陆敏，成为大家纷纷点赞的“网红”。
原来，8月24日，陆敏在市政务服务中心市工商局窗口，耐心解答了一位“办事者”有关企业注册登记的咨询，而她不知道的是，这是国务院第十督查组在暗访。
陆敏答问的工作场景，被督查组暗访人员用隐蔽拍摄的形式进行了拍摄，在26日央视《晚间新闻》“今晚关注”中，以《国务院大督查 查实情听真话亮实拳》为题播出。暗访画面中，面对咨询，陆敏态度和蔼，语言规范，吐字清晰，央视新闻中打上了“值得推广”4个字。
我与陆敏有“一面之缘”，那是7月11日，同样作为“小援疆”的我刚刚抵疆，向镇江前指党委副书记、副组长、可克达拉副市长王为华报到。正赶上前一批3名短期援疆干部人才援疆期满，第二天即将返镇，行前向前指领导道别。来自市工商局的陆敏，正是3人中的一员。
可克达拉工商局是一家刚刚组建的新部门，人手不足、业务基础薄弱。陆敏于4月初来此开展对口援建工作，很多工作都是新起“炉灶”。三个月的时间里，她以高度的责任感、使命感迅速融入角色。
她组织人员学习《江苏省市场主体登记实用手册》，针对一些不常见的登记事项进行详细讲解，结合具体案例重点解读《公司法》《企业登记管理条例》等法律条文，培养登记人员熟读法律法规、国家产业政策的知识，开展集中讨论答疑解惑。
陆敏工作的一个重点，就是深入推进注册窗口标准化建设，严格落实“首问负责制”和“限时办结制”。
她认真梳理办事指南、办事流程和提交材料规范并公示上墙，指导窗口工作人员优化工作流程规范，引导服务对象运用全程电子化实现网上登记。
陆敏刚刚到来的4月初，可克达拉工商局排名垫底，她及时提出改进措施，创新催报方式，后程发力实现了年报公示率的逆袭，个体工商户年报率、企业年报率名列全疆第二。
针对新建城市的特殊情况，在前期试行的基础上，陆敏进一步优化方案，全面推行《可克达拉市市场主体经营场所登记管理办法》2.0版本，推行“住所申报+负面清单”制度，极大放宽住所登记条件，降低准入门槛，改革举措走在了全疆前列。
为统一和规范承接金融债务的资产管理公司的设立登记，陆敏主动对接相关部门，提出设立的名称、出资人、经营范围等意见建议，为各团场整体推进注册资产管理公司事宜奠定基础。短短三个月，陆敏做了大量工作。
可克达拉工商局党组书记张庆祥也看到了央视的相关报道后说：
陆敏的专业知识扎实、登记业务熟练，她把镇江先进的工作理念带过来，起到了很好的传、帮、带的作用。
镇江报业援疆记者 祁山洪
编辑：缪小兵
