今日镇江讯(李亮铜 朱婕)10月30日,由市政务办牵头起草的市级地方标准《DB3211/T 1068-2023公用事业业务联合报装“一窗受理”工作规范》正式发布。该标准的实施,将推进公用事业业务联合报装规范化、便利化,进一步优化营商环境。
标准规定了我市公用事业业务联合报装“一窗受理”的术语和定义、窗口设置要求、人员配备要求、工作职责要求、业务类型、业务流程、监督评价与改进的内容,适用于镇江市、县政务服务大厅及电水气讯视公用事业相关单位(以下简称公用事业相关单位)指定营业网点的公用事业业务联合报装。
值得一提的是,标准中的业务流程规范了申请受理、联合踏勘、联合编制方案、并联行政审批、联合施工验收、同步开通等具体内容。根据规定,非居民用户可通过线上线下两种途径进行联合报装申请,线下用户通过政务服务大厅或及公用事业相关单位指定营业网点设置的窗口,提交申请材料;线上用户通过“苏服办”APP,在镇江市旗舰店中的电水气讯视业务联合报装入口,上传并提交申请材料。
“这项标准对我市行政区域范围内的非居民用户供电、供水、供气、通讯、有线电视业务联合报装‘一窗受理’,进行了统一规范。”市政务办相关负责人表示,这将进一步提升我市供电、供水、供气、通讯、有线电视报装服务质量和效率,对实现公用事业业务报装办理“只进一扇门”,增强用户及项目建设单位的满意度和获得感都具有积极意义。
编辑:缪小兵
审核:高新