今日镇江讯(严莹 吴为 陈文 翟进)10月17日上午,镇江新区平昌新城新茂苑社区警务室前,“警通·昌和”便民服务点揭牌,成为全市首个设在社区警务室的公安政务服务“综合窗口”。
平昌新城是省内最大的安置片区,新茂苑是平昌新城9个安置小区中建成时间最早、占地面积最大、人口最多的,常住人口近万人。为了全面落实公安机关服务保障高质量发展26条措施,打通服务群众“最后一公里”,新区公安分局积极试点公安政务服务进社区。通过前期走访调研,确定了开具无犯罪记录证明、办理居住证、新生儿落户、交通违法处理、轻微交通事故线上视频快处远程等6大项24小项高频次民生事项,作为“警通·昌和”便民服务点的服务内容。
据丁岗派出所新茂苑社区民警朱红胜介绍,新茂苑外来流动人口多,大部分为外来务工人员,前往派出所办理相关事项与务工时间冲突。“警通·昌和”便民服务点将服务前置,设置居住证咨询、办理快速通道,为流动人口提供便利。他们还围绕辖区人口分布特点,跟进推动“居民身故一件事”“新生儿出生一件事”,通过与党群服务中心和小区中心户的联动,及时掌握新生儿和身故老人的信息,有效确保社区人口数据的鲜活性和准确性。
17日上午10点半,路过的居民孙先生抱着小泰迪犬咨询办理犬证事宜。民警手把手教他下载“苏服办”APP,找到“养犬登记”一栏,几分钟就在手机上办好了。“我们不太会操作手机,现在小区里民警就能帮我办,真是太方便了。”孙先生说。
“警通·昌和”便民服务点通过最贴近群众的方式做强公安政务“最小单元”服务模式。接下来,我市公安部门还将融合多警种,探索培养一警多能“全面手”,提供群众需要的高频次办理服务,畅通基层治理的“毛细血管”,最大限度提高警务效能。
编辑:缪小兵
审核:高新