今日镇江讯(蔡朝晖 俞佳融)“汇聚金融力量,共创美好生活”,为切实提高群众风险识别能力和法律维权意识,自觉远离和抵制各类金融诈骗风险,日前,工行镇江句容河滨支行积极响应上级行工作要求,组织开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,深耕网点、辐射周边,将金融消保知识广泛传播到金融消费者身边。
加强组织,营造氛围。河滨支行利用晨夕会做好任务传导和组织管理,强调活动重要性,调动各个岗位积极配合做好消费者权益保护教育宣传,安排专人佩戴宣传绶带,组织员工通过微沙龙、专题宣传、放置展架等方式,加强消费者教育宣传力度。
网点阵地,深入渗透。活动期间,网点在电子屏幕和跑马屏上循环播放消保宣传月相关信息,并在醒目位置张贴海报,在大堂区域、柜台、自助银行等区域摆放金融知识宣传折页,安排专人向客户解答金融问题,提示客户切勿将本人身份证件、银行卡等转借他人使用,通过签署反电信网络诈骗告知书和抄写承诺书,宣传防范电信诈骗的方法:一是未知链接不点击,二是陌生来电不轻信,三是个人信息不透露,四是转账汇款多核实,做好金融消费者保护和金融服务政策教育宣传。
外拓走访,严格落实。河滨支行到周边社区、公园等人流往来处对居民普及金融知识,传播金融正能量。针对社区老年群体普及防骗识假相关知识,提示老年群体高利高息莫动心,不听不信不转账。在职场外拓过程中,借助办理商户收单、社保卡二换三等业务活动,向商圈、企业等客户发放反洗钱、防范非法集资等宣传页和知识问答宣传册,深入落实进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”活动,将传递消费者权益保护理念与为民办实事相结合,切实增强广大金融消费者的满意度。
编辑:万嘉
审核:曾海蓉