今日镇江讯（蒋寅飞 包建华 俞佳融）今年以来，工行镇江丹徒支行积极响应上级行普惠金融工作要求，持续贯彻落实普惠金融政策，凝聚行内青春力量，致力于支持普惠金融事业发展，取得较好成效。

以事无巨细的态度进行普惠工作规划

为更好地将青年力量凝聚在开展普惠产品宣传、提供金融支持服务中，该行特组织了由该行公司金融业务部经理带队，由业务骨干和青年员工广泛参加的普惠拓展先锋队，旨在于推动工作开展前通过普惠金融专题培训的形式让成员清晰、明确地把握行内总体政策，提供最基本的金融支持服务水准，同时在金融支持工作进行时，由业务部经理亲自走访企业以做好细节把控，制定好兼顾客户需求和风险管理的最优方案。在业务完成后，定期组织队员开展经验交流，充分发挥先进带头作用，鼓励相互学习，通过不断交流和反馈，打磨出流程最优、客户体验感最好的服务办法。

以踏实求是的态度进行普惠工作推广

该行要求普惠业务推广要打破过往“公司部门为主力军”的固有思维，主动践行普惠业务下沉网点的新方针，进一步对营业网点营销主阵地的作用进行“扩容”。青年先锋队中的网点工作人员要就如何“稳住主阵地、开拓新战场”有自我思考，要充分认识到客户信息获取不足带来的普惠推动阻碍，在熟悉行内政策、掌握普惠产品的基础上，对网点周围一公里的企业和商户做好调研，研定拓展工作方向，以得出的工作指引来对距离网点更远的客户开展服务。此外在工作过程中充分发挥青年员工活力，要灵活发挥自身特长、创新推介方式，如有专业特长的员工利用新媒体渠道进行网络宣传，让该行e抵快贷、e税快贷和商户贷等主要产品以更生动的形式予客户以触达，从网点为基石向外延伸拓展，提升总体的普惠宣传深度和广度。

以披荆斩棘的态度进行普惠工作落实

该行青年先锋队主动、积极地利用好行内客户白名单准入、税务贷无需房产抵押和普惠贷款线上申请办理的优势来吸引客户，在客户初步有合作意向时及时建立台账，准确跟踪，以自然日为单位跟踪反馈业务推进进程，要在工作落实工作中形成一定的周期性，保障第一时间为客户提供满意的金融支持，保证工作落实效率。要通过普惠服务的水平提升，建立银客合作的基础，后续争取全面覆盖客户结算、贷款、投资等多种需求，将客户资源做深做透。

编辑：朱超

审核：杨佩佩