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大市口街道华润社区:持续推进网格入户走访 不断提升群众满意度

2023-09-09 11:23 今日镇江  

今日镇江讯(孔菲菲 林兰)为促进基层治理工作质效提升,提高群众的满意度,连日来,京口区大市口街道华润社区持续推进“听民声、访民情、解民忧”网格入户走访活动,与社区居民面对面交流,用实际行动帮助群众解决生活中的难题。

“我们过来看看消防安全情况,检查用气用电的安全,同时请您为我们的工作提出宝贵意见。”走街串巷是华润社区网格员们每天的必修课,他们将网格作为宣传的主阵地,通过主动巡查、入户走访的方式,亮明网格员身份,向群众宣传平安创建、防范电信网络诈骗等知识,同时用心倾听社情民意,及时将矛盾化解在萌芽状态,提升群众满意率。

针对辖区大多数老年人,他们通常无法正常接听电话或难以准确表达意愿,网格员通过不定期上门了解老年人特别是独居老人的需求,针对老人诉求提供个性化精准服务,帮助他们解决生活实际困难,在辖区内形成“爱老、敬老、助老”的良好氛围。

下一步,华润社区将持续深入推进走访工作,收集好民情民意,从群众“急难愁盼”问题抓起,耐心进行政策宣传,细心消除安全隐患,及时化解矛盾纠纷,建立社区与居民之间的“连心桥”。

图片由华润社区提供。

编辑:黄昕彤

审核:解斐

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今日镇江讯(孔菲菲 林兰)为促进基层治理工作质效提升,提高群众的满意度,连日来,京口区大市口街道华润社区持续推进“听民声、访民情、解民忧”网格入户走访活动,与社区居民面对面交流,用实际行动帮助群众解决生活中的难题。

“我们过来看看消防安全情况,检查用气用电的安全,同时请您为我们的工作提出宝贵意见。”走街串巷是华润社区网格员们每天的必修课,他们将网格作为宣传的主阵地,通过主动巡查、入户走访的方式,亮明网格员身份,向群众宣传平安创建、防范电信网络诈骗等知识,同时用心倾听社情民意,及时将矛盾化解在萌芽状态,提升群众满意率。

针对辖区大多数老年人,他们通常无法正常接听电话或难以准确表达意愿,网格员通过不定期上门了解老年人特别是独居老人的需求,针对老人诉求提供个性化精准服务,帮助他们解决生活实际困难,在辖区内形成“爱老、敬老、助老”的良好氛围。

下一步,华润社区将持续深入推进走访工作,收集好民情民意,从群众“急难愁盼”问题抓起,耐心进行政策宣传,细心消除安全隐患,及时化解矛盾纠纷,建立社区与居民之间的“连心桥”。

图片由华润社区提供。

编辑:黄昕彤

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