今日镇江讯 (夏保华 方良龙)日前,江苏公布2022年度党建引领物业管理服务工作省级示范点,镇江紫竹园小区、晶地翡丽中央、远洋香奈城等12个项目榜上有名,其中11家为居住物业。
镇江市省级示范点名单
这些住宅小区物业为何能上榜,“红色物业”给小区居民带来了什么?让我们一起走进部分受表彰物业服务企业看一看。同时,也希望更多物业服务企业见贤思齐,以这些同行为标杆,奋起直追,改进服务,共同提升镇江住宅小区物业管理服务水平,让业主拥有更多获得感、幸福感和安全感。
丹阳紫竹园小区物业
丹阳锦昌物业党支部紫竹园党小组2020年成立后,先后与高新区等机关举办“迎元宵猜灯谜”“粽叶飘香迎端午”“庆祝建党100周年大型文艺”“垃圾分类宣传”等公益活动,与各级各类志愿组织联合开展“送温暖、敬老助残”等活动。建立了三方和多方联席会议制度,围绕楼顶渗水、地库缺少网络、空地种菜、增设路牙、下水管堵塞等问题召开多方联动联席会议,共同商量解决管理服务中存在的问题。
丹阳紫竹园小区物业党员志愿者组织开展“粽叶飘香迎瑞年”活动
积极开展党员示范岗创建活动,在绿化带、先锋服务活动中心等区域划分了党员责任区,鼓励党员开展争先创优活动。组建党员志愿队,与业主党员开展共建共治活动。打造五联(联心、联动、联勤、联通、联助)管家品牌,承担起基层民情收集员作用,承担起基层活动组织员作用,承担起基层安全保卫员作用,承担起基层畅通员作用,承担起基层帮困员作用。
紫竹园党组织和物业管理扎实的工作、人性化管理,使得业主满意度达97%,缴费率一直在98%以上。
扬中晶地翡丽中央小区物业
扬中佳美物业2022年5月在晶地翡丽中央小区成立佳美物业党小组后,通过“三红”探索物业工作新模式,做到“民有所呼、我有所应”,使基层党建有色彩、有温度、更暖人心。
扬中晶地翡丽中央小区物业参与组织“浓农帮帮团”公益活动
系紧“党建红纽带”,挖掘小区内热心公益的党员156人,选出党员中心户5人、党小组长2人、楼长6人、网格长2人,共同参与小区治理和物业服务。
筑起“红色连心桥”,组建“红色物业”志愿服务队,与小区居民一起开展疫情防控“敲门”行动、“童心向党 放飞梦想”“金秋寻宝 翡你莫属”“金虎闹元宵 欢乐猜灯谜”“悦读沁书香 粽享端午节”等活动。线上推出“社情民意码”,线下“三长”每日入户走访记录民情,多渠道、全方位征集服务订单。
扬中晶地翡丽中央小区物业开展金秋寻宝活动
打造“暖心红物业”,成立“浓农帮帮团”,带领小区居民代表到蔬菜基地实探,并在小区开展农产品销售,让业主足不出户就能团购到新鲜、低价的水果蔬菜;开展“公益银行”助力行动,推动社区志愿者服务工作良性循环,居民可以使用积分兑换洗洁精、抽纸、牙膏等物品,还可以抵扣物业费、停车费,享受公益观光、心理咨询等。
丹阳东城金街物业
2022年,苏州华耀物业在丹阳东城金街物业(别名:万善上院)建立党小组,启动党建引领物管服务工作。
建立了社区、物业、业主党员代表参与的三方联动组织,完善了三方加多方的联席会议制度,在多方联动机制的推动下,使小区环境得到了改造,公共设施进一步完善,使下水管堵塞、增设排水槽等难事都得到妥善解决。
丹阳东城金街物业在活动中为业主准备茶点
党小组与各类组织衔接有序、互动良好,积极举办母亲节送康乃馨祝福、“寻味端午 粽情云上”包粽子比赛、“庆八一 追寻红色记忆”观影、“浓情中秋,福耀万善”中秋业主联欢晚会等各类活动。
创“五心五美”管家品牌特色,努力实现项目区治理体系顺美、环境整洁优美、服务优质馨美、安全稳定和美、居民生活甜美。
句容天玺华府物业
万科物业句容天玺华府项目党支部于2022年6月成立,现有正式党员4名。党支部牵头召开街道社区、物业项目、地产、业主代表“多方联席会”,协调解决小区内电信信号差、不文明养犬等涉及居民切身利益问题50余起。物业组织了以党员骨干为核心,居民积极分子充分参与的民事调解队、邻里互助队等多支志愿者队伍,促进了小区自治工作更加专业化。建立天玺华府一站式便民服务中心,集线上线下便民服务为一体,并设立志愿者服务队。
句容天玺华府组建“红色物业”党员志愿服务队
在征求广大业主意见后,协调地产将小区架空层改造成为小区党群服务站——新思想加油站,设立调解室、休闲区、儿童区、多媒体功能区。社区联合物业、辖区志愿者轮流值班,对小区居民和党员同志开放。设置专属管家电话、业主专属APP、专属投诉热线,客户可通过多种渠道反映诉求,监督物业工作。
新区瑞和花苑物业
新区姚桥镇在瑞和花苑小区成立“瑞欣先锋”红色物业功能型党支部,由社区党组织负责人担任支部书记,姚桥镇党委政府选派各部门35岁以下的年轻党员同志加入“红色物业”志愿者团队,并通过各部门嫁接资源,助力社区开展系列红色活动。
镇江新区瑞和花苑物业组织义诊
开展“亮牌践诺”活动,党组织骨干和小区党员、志愿者、物业工作人员等40人成立管护先锋、平安先锋、巡查先锋及保洁先锋4支先锋队,在小区内开展安全隐患排查20次,矛盾调解50余次,解决房屋渗漏维修问题85件。结合业主需求“量身定制”12项民生实事服务清单,木质凉亭改造和木质休息椅改造两项惠民工程得到居民的一致好评。结合支部共建、节日慰问等活动,对空巢老人、困境儿童等开展帮扶,共计上门慰问特殊困难群体20余次,借助网络公益平台共筹集社会帮扶资金9000余元。
新区龙泉新苑小区物业
新区龙泉新苑小区物业龙泉新苑党小组,实施“红色物业”建设工程。
建立微信沟通平台,连接居民与社区、物业。居民通过微信反映问题,实现“1分钟接单,半小时到场,一般问题1小时解决,复杂问题半天形成解决方案,特殊问题一天内响应”。
镇江新区龙泉新苑物业人员修理长条椅
成立“五心”志愿服务队,以“舒心社”、“爱心社”、“贴心社”、“暖心社”、“开心社”五大党员志愿服务团队为抓手,居民反映强烈的垃圾中转站及搅拌站扰民问题妥善解决,“家庭医生工作室”社区服务点每周五上午为社区居民提供免费义诊,对社区内孤寡老人、留守儿童每年定期开展党员志愿者送温暖、送关怀、常陪伴等活动,通过党支部举办“唱响主旋律、红歌献给党”、“浓情端午、快乐手工”、“九九重阳齐欢聚”等20余次丰富多彩的各类文体活动。
镇江新区龙泉新苑物业人员修理长条椅
社区党支部携领龙泉新苑党小组在辖区内积极开展违停、私搭乱建、环境卫生、电动车乱停乱放整治以及提升改造路面等,解决了大大小小的问题50余件,使居民小区的整体面貌发生了显著变化。
编辑:朱超
审核:高新