今日镇江讯(刘丹 王雪 林兰)上面千条线,下面一根针。基层组织承担着落实上级各项政策、帮助群众排忧解难等工作,任务艰巨而繁重。为了切实减轻基层工作者负担,让他们腾出更多精力不断细化为民服务事项,提升基层治理质效,京口区谏壁街道严格按照专项整治工作要求,明确职责、精准施策,通过减负、增能、数字化等举措,推动基层工作者“轻装上阵”。
工作人员用无人机巡河
减轻“指尖”负担,促服务效能提升
“以前每天大大小小20多个群,消息不断……现在不仅群少了,通知也都简洁凝练,我们有更多时间与辖区居民面对面交流了。”说起专项整治前后的变化,一名基层工作者颇有感触。记者了解到,谏壁街道全面梳理、排查面向村级组织的微信、QQ工作群,本着量少质精的原则,集中清理工作群23个,让村(社区)有更多时间将服务向群众“家门口”延伸,深入倾听群众诉求,收集群众建议。今年以来,街道所辖各村(社区)累计开展网格联动日活动45次,走访群众2200余户,收集群众诉求436个,已解决339个,为民服务质效不断提升。
治理“牌子乱象”,促阵地功能提升
根据《关于清理规范村(社区)办公场所“牌子乱象”实施方案》文件要求,9个村(社区)按照规定的标准、样式,统一设置、悬挂建筑内、外部标识牌,实现挂牌规范化治理。同时通过“牌子乱象”治理这个“切口”,切实抓牢阵地功能提升,以“五常两聚”为标准,发挥“家门口”阵地优势,统筹辖区资源,提供形式多样、内容丰富的专属服务,做到“一室多用”“多室共用”,提高资源使用效率,积极打造有温度的党群服务阵地,形成共建共治共享格局。
网格联动日活动
聚焦“数字赋能”,促治理水平提升
街道借助“数字谏壁”网格全要素地图,让各部门、村(社区)对各网格常住户数、人口、低保、残疾等情况进行重新梳理、动态调整,实现统计数据“一套表”。不仅如此,街道还开发了智能办公系统“谏实效”,积极探索各类通知统一发布并提醒、工作资料云端储存等功能,将基层工作人员从繁杂的数据统计台账中解放出来,腾出更多时间、精力,为群众办好事、做实事、解难事。
与此同时,街道还接入了51个公安监控,并配备了2台无人机,运用“空中网格员”掌握辖区治安状况以及河道、山林等情况,发现问题直接联动指挥,调动基层工作力量,快速应对突发事件,进一步提升了治理效能。
图片由谏壁街道提供。
编辑:毛蕴劼
审核:沈菲