客服来电称贷款账户利率过高需要调整

你会相信吗？

如果对方称是与国家反诈中心联合参与的

并发来验证短信

你还会怀疑吗？

8月7日，杭州的周先生（化名）接到一个自称是京东金融平台工作人员的电话，说其“白条”账户的年利率过高，为避免影响征信，需要周先生配合下调。随后，对方还发来了所谓的国家征信中心的告知函，并要求周先生下载一款视频软件，声称是京东旗下指定客服通话软件。

此时，周先生还保持着警惕，先是拒绝对方视频通话的请求，对对方的身份提出了质疑，对方称该业务是受到国家反诈中心监管的，建议周先生可以通过国家反诈中心的验证短信来确认，紧接着周先生就收到了一条国家反诈中心APP发来的验证信息，通过信息中的链接操作，成功登入了国家反诈中心APP。

“照理说，如果能通过国家反诈中心APP发来信息，说明对方应该不是骗子。”到了这一步，周先生也放下了戒备。在对方的引导下，查询了自己名下的各个账户情况，并发送了截图。直到对方以指导操作为由，向周先生发来了“屏幕共享”请求时，民警及时赶到了现场，阻止了正在通过中的周先生。

在确认周先生没有转账后，民警迅速检查了其手机信息，删除了恶意软件，并建议其尽快修改操作过的账户密码，确保万无一失。

民警现场告诉周先生，国家反诈中心APP的验证短信是对方通过他自己的手机号发送过来的，该功能是APP自带的，用于通过手机号验证来电人的真实身份，是一个人人都可使用的功能，千万不要被骗子忽悠了。