今日镇江讯 “感谢网格长和乔楼长的关心和帮助，我终于不用伴着空调的轰鸣声睡觉了。”近日，京口区大市口街道米山社区的网格长联合九里街楼长乔池，又成功帮邻居解决了两件发愁事。
居民顾女士送来一面锦旗，旗面上“爱民利民暖民心 米山米服践初心”几个金灿灿的大字，这是居民对社区网格工作的肯定，更是对“家门口”便民服务的认可。
记者了解到，为深入了解民之所需，清楚民之所盼，落实“米服”打通“服务联系群众的最后一米”理念，近日，米山社区新时代文明实践站开展“听民声、访民情、解民忧”日常巡查走访工作，发掘梳理为群众服务的任务单，并及时跟进解决。走访中收集到：九里街片区的顾女士面临邻居空调扰民的问题；社区特殊人群、精神病患者张师傅，存在不通自来水、生活质量下降问题。
于是，乔池多次上门检查张师傅家水表，联系自来水公司和专业水工，共同为其解决六楼通水问题。同时，积极联系顾女士邻居，通过细致耐心的沟通，成功调解空调扰民矛盾。顾女士表达了对网格长和楼长尽职尽责、心系群众的感激之情，并主动加入米山社区楼长志愿服务团队，发挥自身能力，为社区邻里和谐贡献一份力。（通讯员 干雨虹 景纪轩 全媒体记者 林兰 摄影 盛晓芳 张姝）
编辑：毛蕴劼
审核：曾海蓉
