今日镇江讯 近年来,京口区健康路街道深入学习贯彻习近平总书记关于社会治理的重要指示精神,坚持将弘扬传统优势与创新体制机制相结合,在坚持中发展,在守正中创新,把新时代“枫桥经验”的理念、方法、作风运用到基层城市治理全过程,不断推进社会矛盾化解、社会治理创新、网格化管理精细、组团式服务聚能等重点工作落地生根、开花结果,以“基层善治”赋能街道高质量发展。
党建引领,打通社会治理“最后一米”。街道推行“党建+基层治理”工作模式,始终坚持街道党工委统一领导,形成“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”的四级组织体系,做到党委立在社区中、支部建在网格上、小组落到楼栋里,优化67个网格党支部,组建55个楼栋党小组,“亮出”130个党员中心户,通过微信群、电话、小喇叭等多途径、多形式宣传有关党的方针政策、食品安全须知、反诈详情等,切实做好保障和关怀服务,助推组织服务延伸至党员群众“家门口”。
精细化治理,串起“和谐音符”。围绕“精、细、准”推动网格治理,创新构建“街道综治中心+社区居委会+网格长+微网格员”四级工作体系,精细划分网格49个、微网格306个,配备专、兼职网格员450余人。为进一步赋能网格建设,街道着力推进“五星”走访制度,依据“一户一档、分类梳理、动态管理”需求,实时建立网格民情档案,全面准确掌握居民家庭情况,制定个性化服务内容,进一步提升社区管理服务的个性化、精准化、实效化。目前,街道在民情档案的基础上,深入摸排全辖区重点人群等7类信息,建立常态化信息更新录入制度,共采集信息4198条,对110余名特殊群体进行重点管理,真正做到“人在网格中、事在网格内”。
集成化运转,赢得“百姓口碑”。为全面提升12345政府服务热线工单处理效率,街道及时召开党工委会议专题部署,研究出台平台工作实施方案和实施细则;联合公安、市场监管、城管等部门,查找短板弱项,积极探索为民服务新模式。日前,在全市组织开展的2023年度“十大为民办实事优秀案例”推宣活动中,街道“多管齐下长效管控 解决下水管道堵塞”案例,入选2023年第一季度热线“为民办实事”优秀案例推宣。
温馨化调解,擦亮“平安底色”。街道深化“平安365”品牌建设,完善街道领导信访接待日、信访工作每月例会、信访工作季度调度会等多项制度,切实维护辖区稳定。建立“红星联盟”矛盾化解专班,配齐“一社一辅警”,实现“三官一律”高标准配备,推动形成“两委一代表”等共同参与的多元矛盾化解机制,常态化开展法治宣传讲座、消防演练、法律咨询等活动100余场。
多元化联动,唱响“创稳强音”。街道打造“有事您说话”服务品牌,聚焦群众“急难愁盼”,设立“徐大姐工作室”“大学山民情流水线”“民情气象站”等为民服务平台,发挥“梦溪街坊汇”“锦苑智多星”等“探头”作用,建立健全“24小时随时响应”机制,解决小区缺少健身广场、房屋存在安全隐患、停车难等问题90余件,调解居民矛盾400余起。积极推行“微心愿”等服务模式,推动“兵妈妈”“星光义工”等党员志愿服务队扛起担当,化解邻里矛盾347起,持续提升基层治理体系和治理能力现代化水平。(通讯员 金瑞 全媒体记者 林兰)
编辑:毛蕴劼
审核:曾海蓉