今日镇江讯 6月20日，京口区四牌楼街道道署街社区举办的“端午粽香 邻里情浓”活动令人耳目一新。68岁的社区居民李芳华不仅和邻居们一起包粽子、编艾草，还在国网镇江供电公司“夕阳镇红”志愿者的指导下，用数字人民币方式缴了电费。

道署街社区主任殷莺介绍，端午节临近，社区一早就开始谋划活动营造节日氛围，更重要的是要让居民受益，“我们考虑在开展包粽子、编艾草、系五彩绳等好活动同时，针对社区老年人多的特点，邀请党建结对单位供电公司离退休服务室，就智能缴费方式进行培训，帮助老年人跨越数字鸿沟，享受数字时代的便利。”

随着数字化技术广泛渗透至生活的方方面面，越来越多的老年人迫切地希望走出了“数字围城”，享受数字赋能为智慧助老带来的好处。镇江供电公司离退休服务室主任巢民介绍，去年，他们就深入老年人口较多的社区、小区，调研老年人生活需求，发现全市65岁以上人口约56.22万人，占总人口的17.51%，为切实帮助老年人解决智能技术难题，成立“夕阳镇红”志愿服务队，22名退休成员发挥余热，通过“引进来”“走出去”两种方式提供智慧助老服务，“‘引进来’，主要是在供电营业厅内开办银发课堂，定期教授如何连接WiFi、下载常用软件，同时开展反诈宣传等；‘走出去’，主要是进社区、乡村，定期开展利用手机乘车、交费、网上就医等。”

“先下载数字人民币APP，完成钱包开通，再进行充值，然后打开网上国网APP，在首页交电费列表中选择数字人民币，输入电费金额点击缴费……”活动现场，“夕阳镇红”志愿服务队成员利用PPT资料耐心讲解，逐一协助老年人完成数字人民币和网上国网APP的下载、注册，完成线上缴费。

据了解，今年以来，“夕阳镇红”志愿服务队已走进了28个社区开展业务培训，累计帮助1400余名老年人掌握了数字人民币缴纳电费的“新技能”。（朱婕 李乐）

编辑：缪小兵

审核：高新