今日镇江讯 近年来,市住房公积金管理中心客服部党支部,坚持以“小窗口”服务“大民生”,为我市2.4万家缴存单位、68.5万名缴存职工提供公积金缴存、提取、贷款贴息业务办理及热线咨询等服务。支部先后荣获第20届“全国青年文明号”,省级工人先锋号、省级十佳巾帼文明岗,全市市级机关“十佳服务先锋岗”“最佳政务大厅”等多项荣誉,群众综合服务满意率超99%。
筑牢政治堡垒,做理想信念的“坚守者”。该支部坚持深化全体党员思想政治教育和理论学习。依托“学习强国”学习平台、必读书目、视频短片、红色基地等载体,围绕党的二十大精神、《中国共产党章程》等,运用“支委领学、小组研学、个人自学”的形式组织支部党员读原著、学原文、悟原理;深化“书香机关”建设,设立党员读书室,开展读书交流和讨论活动;利用窗口每日晨会、每月专题学习会等形式,推动支部党员做到政治上放心、业务上精心。
灵活运用载体,做党建共建的“联动者”。支部通过多种形式打造多元化党建载体,提高党建工作实效。选派“第一书记”进驻荣炳盐资源区胜利村,助力乡村振兴工作再上新台阶;与财政局机关第一党支部、荣炳盐资源区胜利村党总支等单位建立党建联盟,联合公积金合作单位开展“党建共建喜迎二十大、合作共赢建功新时代”“重温红色历程、扛起使命担当”“聚焦产业帮扶,助力乡村振兴”等主题党日活动;启动“全国青年文明号四亮四评”服务开放月活动,通过亮标准、亮身份、亮承诺、亮服务,开展自评、互评、点评、参评,集中展示窗口人员蓬勃向上的精神风貌。
坚持党建引领,做创新发展的“开拓者”。支部始终以党建引领高质量发展,以创新驱动促发展为目标,推动公积金服务提质增效。积极贯彻落实公积金 “跨省通办” “长三角住房公积金一网通办” “一件事”等服务要求,突破地域限制,满足职工办事需求;充分利用“互联网+”技术,深化以门户网站、网上服务大厅、微信公众号等八大服务渠道于一体的综合服务平台建设;与“江苏政务服务网”实现互联互通,接入平台,轻松实现跨地区在线办结,真正做到“让数据多跑路,职工少跑腿”。截至2022年末,全市已有5000家单位签约单位网厅,办理缴存业务3.6万笔,金额16.5亿元;为36.4万名职工完成互联网渠道签约,办结提取业务6.9万笔,金额10.8亿元,网络渠道已成为职工办理公积金业务的首选。
践行宗旨意识,做务实为民的“服务者”。支部坚持发挥和人民群众紧密联系的工作作风,用心用情化解群众“急难愁盼”。完善 “一站式”服务模式,实行“综合柜员制”“周六不打烊”“午间不断岗”“热线全天候”等服务举措,让职工办理业务更加便捷;实施公积金阶段性支持政策,对受疫情影响的单位和职工提供精准帮扶;开展“公积金暖企百户行”专项活动,成立公积金“助企便民”服务先锋队,为缴存企业和合作楼盘提供零距离服务,为企业纾困、为职工解忧;镇“疫”先锋党员志愿者积极下沉街道开展“敲门行动”,常态化开展学雷锋志愿服务,积极参加无偿献血、植绿护绿、爱心助农、慈善一日捐等活动。(镇组轩 谭艺婷)
编辑:黄昕彤
审核:曾海蓉