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“零跑路”!老人住院证件遗失,民警上门办理解民忧

2023-05-09 15:55

今日镇江讯  5月8日下午,扬中市公安局开发区派出所社区民警陈苏扬,带着户籍辅警来到医院病房,为85岁的张老上门办理身份证。

据了解,张老最近因生病住院,家属准备报销住院费用时才发现——张老的身份证找不到了。正着急时,突然想起来派出所好像有“上门办证”的便民服务,就抱着试一试的态度打电话咨询,经过沟通,民警带着相机、电脑和指纹采集仪器来到医院,为张老拍摄照片,采集指纹......回所后立即上传,解决了张老家属的燃眉之急。“太感谢你们了,‘上门办证’让我们方便了许多。”张老家属拉着民警说道。

民有所需,警有所为。扬中市公安局聚焦群众需求,紧扣群众“急难愁盼”问题,将服务端口前移,用心服务群众,让窗口服务便捷、高效、有温度,用实际行动为群众解决实际困难。(彭媛媛 翟晨 张兆勇)

编辑:黄昕彤

审核:杨佩佩

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今日镇江讯  5月8日下午,扬中市公安局开发区派出所社区民警陈苏扬,带着户籍辅警来到医院病房,为85岁的张老上门办理身份证。

据了解,张老最近因生病住院,家属准备报销住院费用时才发现——张老的身份证找不到了。正着急时,突然想起来派出所好像有“上门办证”的便民服务,就抱着试一试的态度打电话咨询,经过沟通,民警带着相机、电脑和指纹采集仪器来到医院,为张老拍摄照片,采集指纹......回所后立即上传,解决了张老家属的燃眉之急。“太感谢你们了,‘上门办证’让我们方便了许多。”张老家属拉着民警说道。

民有所需,警有所为。扬中市公安局聚焦群众需求,紧扣群众“急难愁盼”问题,将服务端口前移,用心服务群众,让窗口服务便捷、高效、有温度,用实际行动为群众解决实际困难。(彭媛媛 翟晨 张兆勇)

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