今日镇江讯 近期有市民反映，他是企业退休职工，在更换了新的社保卡后，当月15号却没领到养老金，这是什么原因？

对此，市社保中心表示，企业退休职工新换社保卡后养老金未到账可能是两个原因：一是在每月7日—14日新换社保卡。每月7日—14日是社保业务结算期，当月养老金发放数据已生成，在此期间更换社保卡，省人社系统无法更新发放数据，就会导致当月养老金发放失败。二是未激活新社保卡的金融功能。未激活金融功能的社保卡是无法领取养老金的，所以退休人员在新换社保卡后要及时在换发银行激活社保卡金融功能，以免影响养老金发放。

市社保中心提醒，如果市民的社保卡需要换卡，可于每月15日至次月6日到发卡银行办理相关手续，并及时激活新社保卡金融功能。退休人员在完成换卡、激活等手续后，无需再前往人社服务窗口进行变更登记，省人社系统将自动获取到新社保卡账号。对于新增待遇领取人员，现已全面采用社保卡发放养老金；通过其他方式领取养老金的，也将逐渐转变为使用社保卡发放养老金。如果出现养老金推迟到账的情况，市民也不必着急，在完成激活手续后，社保经办机构会对未到账的养老金进行补发。（全媒体记者 古瑾）

编辑：毛蕴劼

审核：解斐