今日镇江讯 近日,京口区正东路街道贺家弄社区接到居民反映,楼上楼下住户因漏水问题,致使邻里关系不和谐,日常生活中矛盾明显。
原来,楼上独居老人杨阿姨家厨房漏水,浸到了楼下李女士家墙壁。当晚,李女士发现后就上楼与杨阿姨沟通。因为时间太晚,双方商定第二天一早找工人来维修。经过维修人员检查后,因为赔偿价格问题,双方产生分歧,无法达成一致,问题得不到解决。
赵童君(穿蓝马甲)到现场了解情况
社区第三网格网格长赵童君知道情况后,第一时间赶到现场,积极劝说,缓和双方当事人紧张气氛,并到漏水现场实地调查了解。随后,赵童君将两家住户请到社区矛盾纠纷调解室,就漏水问题进行调解。赵童君耐心细致地跟双方算细账、讲事实、摆道理、谈感情,最后杨阿姨表示,将会对自家厨房重新做一次防水处理,彻底解决漏水的源头,并答应赔偿李女士家因此次漏水造成的损失,同时向李女士道歉。李女士说:“我当时也在气头上,经过社区的调解后就冷静下来了。这种事谁都不愿意遇到,既然发生了就好好商量解决。我同意杨阿姨的解决方案,并对自己言语过激表示歉意。”至此,一场因房屋漏水引发的邻里纠纷得到了圆满解决。
贺家弄社区党委书记、居委会主任姚伟告诉记者:“人在网中走,事在格中办。一直以来,社区网格员始终把群众的利益放在首位,以‘我为群众办实事’为抓手,为群众办实事、办好事。他们调解居民矛盾、排查安全隐患、助力企业发展,为打造和谐社区奉献力量。”
为强化居民安全意识,预防各类安全生产事故发生,近日,社区第一网格网格长陈明敏对辖区居民、商户进行走访排查。在排查门店过程中,陈明敏重点查看了消防器材是否完好、液化气是否安全使用等情况。陈明敏向商户、居民宣传消防安全知识,督促商户、居民将安全工作落到实处。
为进一步密切社区与辖区企业的联系,更好地为企业服务,前不久,社区第四网格网格长王冰茜走访了网格内的镇江糕点厂和辖区内一些小微企业。走访中,王冰茜走进企业生产车间、办公场所等,与各企业负责人进行交流,详细了解企业生产经营情况、生产中所需要协调解决的问题和困难,对企业在人才招聘、用工需求等情况进行询问,并仔细做了登记。王冰茜同时向企业宣传了相关优惠政策及法律法规,表示会对企业提出的问题进行梳理汇总,向社区及相关部门汇报,研究解决办法,切实解决企业实际困难。辖区企业对社区的走访表示感谢,表示将加强与社区的沟通和联系,为构建和谐社区做出积极贡献。(通讯员 夏琰 尹慧倩 全媒体记者 林兰)
图片由贺家弄社区提供。
编辑:金凯
审核:解斐