今日镇江讯 天底下就有这么巧的事情，今年3月，两名因交通事故受伤的患者先后被紧急送往江苏大学附属医院进行治疗，巧的是这两人都是丹阳人，都是五保户，且年龄相仿，都是60多岁。最关键的问题是，两人均无力负担医疗费用，身边连帮他们办理入院手续的人都没有。然而值得庆幸的是，江大附院住院结账处的工作人员本着救人要紧的原则，将工作程序前移，与时间赛跑，使得两名五保户及时得到了救治。

这两名五保户一个姓荆，一个姓金，据了解都是丹阳当地的散养五保户，平时独自居住在家中。60多岁的年纪，平时生活倒是能自己照顾自己。不幸的是，今年3月，两人先后在当地发生交通事故而受伤，送到医院后，身边连个跑前跑后帮忙的人都没有。最要命的是，两人的伤势都不轻，所需医疗费用甚巨。

押金谁交？后续医疗费用谁买单？谁来协助进行事故认定及救助事宜？没有时间考虑这些问题了，江大附院住院结账处本着救死扶伤、人命最大的原则，将工作前移，主动介入，想办法联系上“紫金保险道路救助基金”。目前，金姓五保户在医院创伤骨科发生费用37554.19元，申请紫金保险垫付14935.15元，交强险垫付18000元；荆姓五保户在医院脊柱外科发生费用202269.15元，申请紫金保险垫付41512.77元。目前荆姓五保户仍在ICU接受治疗。

说起帮助这两名五保户的事情，江大附院住院结账处王璐主任坦言“忙坏了”，但很值得，毕竟人命关天，救死扶伤是医院的第一要务。患者刚入院，住院结账处就冲在了前面，不是忙着结账收钱，而是想方设法为患者争取到看病的钱。由于两名患者不能行动，甚至说话都有困难，结账处主动帮他们联系科室医生准备各项材料，多方联系沟通，最终申请垫付了7万多元。

为了维护患者及医院自身的权益，保证对患者的治疗能正常、及时开展，住院结账处的工作人员打了多少电话、咨询了多少部门，他们已经记不清了。并且在他们看来，做这些事情一点也不奇怪，因为类似帮助患者的事情他们已经做过许多次。

据了解，为了帮助患者顺利解决异地就医结算难的问题，江大附院住院结账处在做好本职工作的同时，在政策和规定允许的范围内，尽一切可能为患者提供便利和服务。有时候遇到复杂的情况，光电话就要打上百个。有时候，患者反映异地就医结算难，不知道问题卡在哪里，有些抱怨情绪。住院结账处的工作人员总是耐心地接待这些患者，虽然问题并不是出在自己医院，但他们仍一步一步地帮助梳理问题，找出原因，最终让患者满意地回家。

目前，这两名五保户仍在江大附院接受治疗，后续费用还在发生，怎样解决？王璐主任表示，患者一天天好起来，最终要让他们健康出院，不能因为费用问题耽误治疗，医院方面一定会设法解决难题。（通讯员 钱小蔷 全媒体记者 徐毅）

编辑：金凯

审核：解斐