今日镇江讯 诉讼服务是群众接触法院的第一站，能不能给大家留下个好的“第一印象”，诉讼服务是否做得细致周到，便民利民惠民是关键。3月28日，镇江法院召开诉讼服务“一站到底”品牌建设新闻发布会，全新推出12项“优+”标准诉讼服务，通过线上线下构建全天候诉讼服务模式，让群众少跑腿，用服务来说话。

市中级法院立案庭庭长程刚告诉记者，围绕诉讼治理、诉讼服务、速裁快审、涉诉信访等方面，全市法院今年将深化全域诉讼服务改革，通过“跨域诉服”窗口为群众提供便捷、高效的异地立案、跨域立案等诉讼服务。探索推进民事、行政二审案件网上立案工作，进一步压缩上诉案件卷宗流转耗时，提升案件立案、审理工作效率。

今年，全市法院扎实开展“法官进网格”活动。聚焦企业项目法律风险防范、助力乡村基层治理、保障交通安全出行、为残疾人提供高质量诉讼服务等主题，以“常态化+集中活动月”的形式，组织法官、法官助理深入基层治理网格，开展普法宣传、纠纷排查、矛盾化解，把法律服务“送上门”。

近年来，涉电动自行车的交通事故频发，全市两级法院将选择有代表性的案件到乡村、到社区、到基层一线开展巡回审判，通过“以案释法”等方式，让群众在家门口“零距离”获得法治教育，提升全社会交通法治意识、安全意识。对于市民较为关注的道路交通纠纷案件方面，全市法院将持续开展道交案件巡回审判工作，会同保险行业协会，针对道路交通事故纠纷中的多发问题、疑难问题开展法律答疑，帮助各大保险公司进一步理解道交纠纷的相关法律规定，为做好道路交通事故理赔、诉前调解等工作提供保障。

为了加快提升每一名诉讼参与人的司法获得感和满意度，全市法院自即日起全新推出12项“优+”标准诉讼服务，包括建立专业诉讼服务引导团队、开展“一对一”全程陪伴服务、提供诉前调解精准引导服务、推行一次办结制等。

令人耳目一新的是，全市法院将探索实行“模拟诉讼体验服务”，在诉讼服务中心设立专门场所，建设智能化模拟诉讼体验区域，形象化、可视化展示诉讼流程，让当事人线上了解立案、调解、庭审、执行等流程，增强当事人诉讼流程知晓度和诉讼服务体验感。与此同时，法院“导诉员”将对立案当事人开展诉前指导和风险提示，通过视频讲解和案例解读，让当事人更直观形象地预知诉讼风险、理性对待裁判结果。（全媒体记者 翟进）

编辑：何冰

审核：高新