今日镇江讯  3月7日，市公交三分公司传来喜讯，公交8路线上的一名乘服员周丹荣获我市三八红旗手光荣称号。

今年34岁的周丹从事公交行业已有14个春秋寒暑。所服务的8路红色党建文化线已成为公交服务窗口的优秀标杆和亮点，先后荣获了省、市级 “工人先锋号”、省优胜班组、市青年文明号、省交通运输系统精神文明建设文明示范窗口等诸多荣誉和称号。

周丹服务的8路线也是一条“特色服务示范线”，是全市公交唯一一条配备乘服员的线路。该线路实行“无人售票、有人服务”的工作新模式。作为其中的一员，她严格执行乘服员的工作职责和要求，始终保持车辆卫生整洁，为乘客提供干净舒适的乘车环境。

她热情好客，坚持为乘客提供悉心周到的服务，先后为外地乘客提供路线咨询和乘车指南。她用10米车厢，宣扬镇江历史文化、推介镇江特色美食，成为镇江文化、文明的积极传播者和宣扬者，为擦亮历史文化名城、展现公交窗口形象做出了努力。

在服务工作中，照顾好每一位乘客已成为她的日常。一次，她遇到了一位特殊的乘客，因为是聋哑人，周丹无法与其沟通，让她体会到光服务好普通乘客是不够的。于是，她跟着特教中心的老师学习了手语，“虽然只是学一些简单的手语，但是多了这项技能，我可以更好地为这些特殊人群服务，让他们感受到社会的关爱。”

荣获市“三八红旗手”光荣称号，周丹表示这既是鼓舞，更是鞭策，“在今后的工作中，我将紧跟发展步伐，立足岗位，在平凡的工作中展现新时代女性的奋斗精神和巾帼风采，为全市公交实现高质量发展贡献巾帼力量。”（全媒体记者 朱浩 通讯员 丁平）

编辑：朱超

审核：杨佩佩