今日镇江讯 “非常感谢虞濛濛,不厌其烦,多次帮我办理社保转移,使我得以办理退休手续,顺利退休。”近日,京口区退休职工赵秀红来到京口区社保中心,向工作人员虞濛濛送上写着“疫情无情人有情 热心服务显真情”的锦旗,以表达对虞濛濛的衷心感谢。
原来,1972年11月出生的赵秀红即将办理退休,她曾长期在青海格尔木生活和工作,有278个月的城镇企业职工基本养老保险缴费记录,办理退休时需要把青海的缴费记录转移到镇江来。2022年9月,赵秀红提出转移申请,但受疫情影响,以及江苏与青海社保经办信息系统建设存在较大差距,本来通过线上转移的改由线下办理,期间受各种因素影响,都未能办理成功,赵秀红心急如焚。京口区社保中心特事特办,派虞濛濛专门负责。虞濛濛想方设法通过微信与对方社保取得联系,多次与格尔木社保经办人员反复沟通协调,不厌其烦。经过5个月的努力,终于在2023年2月8日转移接续确认,赵秀红得以正式办理退休。
京口区人社局社保中心副主任张华红告诉记者:“京口人社综合服务大厅作为全国优质服务窗口,像虞濛濛这样热心服务群众的工作人员有很多。他们想群众所想、急群众所急,始终把企业和群众的事当成自己的事来办理,得到了群众的一致认可。窗口工作人员耐心细致的服务,让一窗口办理、一站式服务、一平台共享,真正落在实处,也助全国优质服务窗口这块金字招牌越擦越亮。”(通讯员 程娟 全媒体记者 林兰)图片由京口区人社局社保中心提供。
编辑:万嘉
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