今日镇江讯 记者从镇江文旅集团了解到,2022年度市级“巾帼文明岗”名单日前公布,金山公园接待服务组被授予镇江市级“巾帼文明岗”称号。
一直以来,金山景区接待服务组以“创一流景区品牌,树巾帼示范新风”为理念,致力打造素质高、业务精、服务佳的精英接待团队,以饱满的热情,规范的服务,得体的仪表,齐心协力做好各项接待工作的同时,圆满完成我市多项重大接待任务。
完成本职工作的同时,接待服务组还积极开展关爱困境儿童、社会弱势群体、敬老爱幼等社会公益活动,开展文明引导、疫情防控宣传、文明旅游宣传、电信反诈骗宣传等志愿活动,每逢节假日,还组织公益讲解活动,服务游客近万人次,提升了镇江旅游景区形象,获得游客一致好评。此外,接待服务组通过积极开展学习与实践活动,进一步提升服务理念,提高服务水平,在职工队伍中形成“立足岗位争一流,创新奉献做标杆”的良好氛围。
未来,接待服务组将立足本职岗位,不断提高业务技能和服务质效,在行业内发挥示范带动作用,实现金山景区讲解队伍整体素质的全面提升,为增强景区文明形象增光添彩。(全媒体记者 单杉 通讯员 杨越)
编辑:朱超
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