今日镇江讯   扬中公安110，是一支集指挥、应急、服务于一体，焕发着青春活力的警队；是一个24小时不知疲倦，在“后方”默默坚守的暖心团队。他们时时刻刻都在看不见的战场，守护着小岛30余万群众的安宁。

这一年，他们不断创新——

按照上级公安机关综合指挥室建设要求，扬中市公安局切实将7个户籍派出所综合指挥室打造成最前沿的实战指挥中枢，实现指令一键下达、秒级响应。9月12日，110接报一名学生因琐事从泰州离家出走乘坐轮渡至我市二墩港渡口的警情，城东派出所综合指挥室迅速开展研判、查找等工作，3小时内成功找到该学生并确认安全。

“百日行动”期间，扬中110以情报指挥体系和“巡处一体化”改革为抓手，定期研判全市警情、发案特点，动态调整全市巡逻防控，在我市最大的综合性商场吾悦广场设立警务站，由巡特警、新坝派出所开展定点巡逻，及时有效处置各类突发警情。值守点设立以来，吾悦广场及周边警情同比下降41.7%。

扬中110始终紧贴实战需求，全面推行新指挥调度系统，辅助一线巡防接处警民警及时有效、依法依规开展现场处置，切实将数据赋能推进到实战最前端。

这一年，他们勇战疫情——

疫情就是警情，岗位就是战场。这一年，110报警服务台1名民警、29名接警员，将神圣职责与忠诚担当化作夙兴夜寐、不眠不休的坚守，处理着一起起与防疫有关的报警电话、统计着一批批与防疫有关的警情数据、通知着一份份与防疫有关的政策文件，尽全力保障扬中市公安局指挥中枢的高效运转，坚决守好人民群众这条“生命线”。疫情防控期间，全市刑事、治安类警情减少，关于疫情防控措施的咨询、个人紧急求助的警情陡然增多。

为了更好地服务群众、为民解忧，同时教育引导群众理解、配合当前防控政策，同心同行共筑抗疫钢铁长城，110报警服务台及时调整工作重点，一方面将涉疫警情提升为重大敏感警情，快接快处，及时落地；另一方面，组织接警员掌握疫情防控政策规范及相关问题处理途径，以涉疫警情处置能力的提档、升级，确保110高效规范、线路畅通。

“我们接警能快一秒，群众就能多一份安心。”他们自疫情防控以来，全部驻扎单位，日夜坚守岗位，全身心投入战疫一线……他们用过硬的党性、坚定的信念、执着的坚守和辛勤的汗水，答复每一个报警电话，调度每一起警情，推送了一批又一批涉疫数据和线索，为一线实战提供全面、及时、精准的信息支撑。

这一年，他们救民危难——

2022年2月27日22时许，群众报警称：一名女子跳入了市区中医院民主桥旁的河里。接警员快速反应，精准调度，四分钟民警到达现场，一边稳定轻生女子情绪对其进行耐心劝导一边开展救援，三分钟成功将轻生女子救上岸。

2022年10月26日0时许，扬中110接到报警称：一女子在三茅街道永勤村中远加油站旁边河边因想不开跳河轻生。接警员思想高度重视，以亲情为切入点，用细心和温情两次与轻生人员进行交流，处警民警迅速到达现场，成功挽救轻生女子。

救民危难，他们一直在与时间赛跑。在扬中110报警服务台，这样的事例不胜枚举，他们在成千上万个时空通话中，演绎了人民公安为人民的绚丽篇章。2022年，扬中110共接报各类警情15万余起，为群众提供救助2万余次。

近年来，扬中市公安局110报警服务台抓创新提质、抓队伍管理、抓服务群众，出色完成了一系列重大安保任务，尤其是在疫情阻击战等急难险重任务面前，全体接警员沉着应对、科学调度，攻克一个又一个难关，创出一个又一个佳绩，先后被授予“江苏省先进110报警台”“江苏省三八红旗集体”等称号，1人被评为“全省公安机关优秀110接警员”，3人被镇江市公安局授予“季度好辅警”等荣誉称号。（周祥燕 彭媛媛 张兆勇）

编辑：毛蕴劼

审核：解斐