今日镇江讯  排队坐公交车，掏出硬币放入投币箱，“叮当”一声支付完成。如今，这种传统支付场景越来越少，买个早点、超市结账、饭店吃饭，刷卡支付、扫码支付遍地都是，出门再也不用为找不到零钱而发愁。近日，记者在采访中了解到，移动支付的便捷并没有减少硬币的投放总量，那么，硬币都去哪儿了？

出门不再带零钱，移动支付真方便

蔡小姐做杂货店生意已经有五六年的时间了，杂货店里经营的都是饮料、泡面、香烟等小本生意，一单生意多的也就十几二十元钱，少的只有块把钱，有的甚至只有五毛钱。刚开店的时候，和顾客都是现金交易，每天到打烊的时候，除了大额的纸币带回家外，店里都会留有百十元的零散硬币，正好就当店里的备用找零。日积月累，时间一长，积余的硬币就越来越多，如何处理这些硬币就成了蔡小姐的烦心事，拿回家太重，到银行兑换还需要取号排队费时间。蔡小姐说，她都是等店里的硬币积余到一定数额，隔一段时间再把积攒的硬币拿到银行兑换，。有一天次她的店里被盗了一次，为此还损失了几百元的硬币。

随着网络的普及与科技的进步，互联网移动支付走进了人们的生活。支付宝、微信出现后，由于其便捷的支付流通方式，在老百姓生活中迅速普及，人们只需要扫扫二维码，顷刻就完成交易，省去了刷卡、找零等繁琐的环节，流通支付效率也大大提升。因为到了一定岁数，蔡小姐平时也不怎么玩手机，刚开始也就没关注这个问题。但是渐渐地蔡小姐发现，生意清淡了许多，有不少老顾客也不到她这里来消费了。原来，这些老顾客都学会了手机扫码支付，身上不带零钱了，为此蔡小姐损失了不少生意。一年多以前，在朋友的帮助下，蔡小姐学会开通了支付宝和微信扫码，这样一来就方便多了，每天晚上零钱盒里只有十多元的硬币，顾客方便了，蔡小姐也不再需要备更多的找零钱了，“扫码支付既省去了找零的麻烦，还减少了错钱的可能。”

吴女士是位白领上班族，她告诉记者，以前出门随手都要拿个零钱袋放在手提包里，零钱袋里面装着多种找零的硬币，比如坐个公交、买个小吃、回家买菜，甚至上厕所都得先准备点零头，有时身边没有零钱，还真的是很不方便。另一方面，在用钱时，商家也会找给你一大堆的硬币，放哪哪碍事，一不小心钱还可能会弄丢了。为此，她特地找了个零钱袋，但是放在手提包里有点重。“如今好了”，吴女士说，现在出门身上不用带钱了，一部手机全搞定，“吃饭、路边摊点买水果、超市结账，全部用支付宝、微信支付，甚至路旁饮料贩卖机也都可以用支付宝、微信扫码，现在出门几乎不带现金。”

硬币回笼周转慢，投放数量未减少

移动支付极大地方便了我们的生活，移动支付让人震惊之处并不仅仅在于它有多么便捷，而是这种方式巨大的普及性，大型商场超市接入移动支付方式并不稀奇，让人称赞的是城市农村都支持，男女老少都掌握，路边摊点、小卖部等全都普及。很多市民对移动支付大加赞赏，在市区花山湾菜场附近，记者转了一圈看到，卖水果的摊位、卖熟菜的店铺、面条店，以及卖凉皮的摊位，都在显著位置，贴上了支付宝和微信的二维码。

高先生从事银行工作已经有20多年了，他告诉记者，刚开始工作时，他做柜台工作，几乎每天都要面对大量的硬币，一元的，五角一角的，当时还有分币。如今，支付方式的改变，是否减少他的工作量呢？高先生说，现在面对的是大量的20元以下的钱币，工作量还真没有减少。但是就硬币来说，除了做小吃点小卖铺等生意的会带来大量硬币外，其他市民很少有带硬币来的，不少市民还把取存钱的硬币投入慈善箱，总的来说银行网点的硬币量有所减少。

市面上的硬币数量是否真的减少了呢？非也。记者前日来到镇江人行，  据货币金银科相关负责人介绍，镇江市2017年一元硬币和五角硬币的投放量并未发生太大改变，“这个数字和前几年的投放量基本持平，并没有减少。”

那么，每年发行的这么多硬币都到哪里去了呢。“大量的硬币沉淀在企业和群众手中，使用效率不高、周转速度慢，也在一定程度上造成了社会资源浪费。”上述相关负责人表示，经过调查分析，造成这一现象的原因主要有以下几点：市民对纸币容易携带的偏好尚未完全扭转，市民在收到硬币后很少随身携带，带来硬币正常流通难以实现。；还有就是硬币流通基础设施差，缺乏为硬币流通服务的机具设备，硬币回笼渠道不畅。此外，由于镇江地区店面众多，加上县域集镇小商铺，每家商铺都会积累一定数量的硬币用于找零，也是导致硬币不能及时回笼的原因之一。

加强回笼自循环，沉睡硬币“活”起来

如何让沉睡的硬币“活”起来？据介绍，去年以来，镇江人行以“总量满足，结构合理，票面整洁，持有者放心”为工作目标，广泛开展硬币自循环工作。通过在各银行网点服务柜台摆放硬币自循环工作宣传资料，硬币残损币的鉴定，硬币假币的识假、反假宣传折页资料，供顾客参考学习，养成自觉缴存硬币的习惯。并且在银行网点设置宣传标语、口号，电子显示屏打出硬币回笼宣传文字滚动播出，在大厅的银行理财产品展牌上相应增加有关硬币自循环的宣传内容。

此外，镇江人行还注重打通硬币自循环过程中的主要环节。在银行与银行之间建立相互调剂平台，硬币回笼行与硬币投放行之间实现平等调剂。银行与企业之间，在保证硬币满足社会供应的同时，降低硬币出库量，促使银行积极回笼企业缴存的硬币并再次投放，在企业配置必要的硬币回笼设备时给予一定物质支持。在企业与企业之间，根据企业生产经营性质，由各自企业所在的开户行参与，联通具有一定硬币使用量的企业与回笼硬币的企业直接兑换机制，并尝试有偿服务。银行与顾客之间，大力积极宣传，唤醒市民手中、家中沉睡的硬币，配置并布放一定的硬币回笼设备，解决硬币残损币、硬币假币的准确识别难题。银行网点不得以任何理由拒收、推诿。(全媒体记者胡四荣)

编辑：吴悠