人民银行支付清算系统包括大额实时支付系统、小额批量支付系统、网上支付跨行清算系统、全国支票影像交换系统、电子商业汇票系统和境内外币支付系统，由国家处理中心和32个城市处理中心组成。那么，什么是“支付清算运行维护窗口”呢？人民银行为了更好地服务各参与机构，并通过参与机构服务社会大众，既满足人民银行支付系统IT资源和基础设施维护需要，又满足各参与机构相关系统维护需要，中国人民银行决定定期开启支付清算系统维护窗口。

1.怎么知道什么时间开启维护窗口呢？

一般每年年底，中国人民银行办公厅会发布下一年支付系统运行维护安排，明确运行维护窗口的开启和关闭时间。这个通知是通过人民银行各分支机构转发至辖区内支付清算系统各参与者.

2.窗口开启了对普通人有什么影响？

维护窗口开启期间，人民银行小额批量支付系统、网上支付跨行清算系统和全国支票影像交换系统暂停受理业务。也就是说，如果你在窗口期间想转个账给小伙伴，可能资金不能即时被受理。但请放心，这笔资金不会丢，窗口关闭后，资金就会转过去。所以，在窗口维护时间，我们最好不要开展需要即时到账的资金活动。

3.这么多运行维护窗口日，忘了怎么办？

其实根本不用去记，全国的各大银行在维护窗口开启前几天都会发布公告，网站、短信、微信、手机银行……都会提醒。

4.是谁在用这个维护窗口啊？

在维护窗口内，人民银行及各商业银行均可以安排必要的系统维护，以确保自个的行内相关系统运行稳定。

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（全媒体记者 俞佳融 通讯员 嵇晓东）

编辑：缪小兵

审核：曾海蓉