今日镇江讯 4月17日,京江晚报刊登《快递放柜与否需收件人明示同意》的报道,引发市民讨论。5月1日起,我国首部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》已正式施行,也就是说,不打招呼就把包裹放到快递柜属于违规。昨天(2日)是快递新规实施第一个工作日,记者联系了我市几家快递公司,不少快递员对于法规的具体内容表示还不太清楚。
资料图。谢道韫 摄
5月1日起,我国首部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》正式施行。根据规定,今后,快递员如没有征询客户的意见,直接将包裹放到快递柜,属于违规行为,消费者可以投诉维权。这意味着,市民童女士曾发生的不知情导致的快递柜逾期“被收费”现象将得到规范。
2日,记者联系了我市几家快递公司的快递员,多数表示知道新规出台,但不清楚具体内容。对于快递上门,快递员们也有话想说。
不少快递员都表示,快递多的时候,要争分夺秒挤时间来送快递,毕竟是靠件数来计薪的。“有时候一天100多个包裹,忙起来一天真的没得歇。”市区一家网店的快递员小张表示,“镇江早就出台规定了,公司也有规定,现在已经养成习惯,派件前都会电话询问,因为白天派件大多数人都不在家,不少人还是优先选择快递柜,双方都能表示谅解。”
还有快递员担心,“可能实行起来会有一些障碍,送快递的时候,车里的包裹是无人看管的状态,担心车和快件被盗,就很难离车上楼去派件。同时,如果对方有事情不接电话,那就只能把快递带回去了,这样会大大影响效率。”
此外,对于正在实行的快递实名制,不少市民曾表达了对信息安全能否有效保障的担忧。对此,《快递暂行条例》做出了明确规定,除有关部门依照法律对快件进行检查外,任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。若违反相关规定,由邮政管理部门责令整改,没收违法所得,并处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,并处5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。 (全媒体记者 俞佳融)
编辑:陈路