今日镇江讯 “真的要谢谢你们‘三官一律’的同志！没有你们，谁来帮我解决问题呀。”这是京口区大市口街道青云门社区居民魏大爷的肺腑之言。
前不久，魏大爷遭遇了一场电瓶车意外碰撞，因年事已高，碰撞造成了盆骨骨折。魏大爷在医院住院治疗，魏大爷和肇事方都未肯协调解决此事。青云门社区网格内的警官程根祥和律师谢觉臣知道后，与社区网格员董黎明一同前往，了解矛盾的根源，对碰撞双方进行耐心劝解，最终达成了和解协议，成功解决了该矛盾，让魏大爷感激不已。
京口区政法委常务副书记郭健告诉记者：“京口区高度重视网格化管理在百姓矛盾纠纷化解中的重要作用，深入开展‘三官一律’进网格活动，听民声、察民情、解民忧，排隐患、化纠纷、护稳定、促和谐，切实打通服务群众‘最后一公里’，激活基层社会治理的‘神经末梢’，不断提升群众安全感、满意度和获得感，为迎接党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。”
下沉网格“细”责任，担当使命守初心
“三官一律”由网格内警官、法官、检察官和律师组成，是一支专业的、人民的政法队伍。今年9月，京口区制定下发《关于推动“三官一律”进网格排隐患解纠纷护稳定集中服务月活动的通知》，制定职责任务，明岗定责到人，确保每个网格至少1名“三官一律”人员，利用一个月时间，全面组织开展“三官一律”进网格集中活动月活动，并常态化坚持。截至目前，京口区440余名“三官一律”有序下沉295个网格，加入网格微信群，夯实平安建设根基，重点开展法律宣传、走访群众、攻坚化解突出矛盾纠纷，着力解决群众“急难愁盼”问题，做实法律咨询服务和法治建设指导工作。
“有了‘三官一律’的加入，社区协调、解决居民矛盾的效率越来越高，居民都表示很满意，很放心！‘三官一律’进网格，极大增强了居民对政府公信力和权威性的认可。”京口区四牌楼街道江一社区主任陈琪说。
矛盾隐患“细”排查，维护稳定促安心
固维律师事务所律师徐瀚挂钩在北固山社区第一网格，近日，他协调处理了一起因房子装修引起的邻里纠纷矛盾。因为家住1楼张先生家的院子采光井窗户玻璃及管子未安装好，导致下雨时雨水流到同一幢业主3楼李先生家地下室，致地下室受到雨水浸泡。徐瀚通过网格员张丽知晓后，前后3次到张先生家做工作，并邀请双方至社区协商解决。最终，在社区、律师、网格员的共同努力下，双方业主达成一致意见。
记者了解到，京口区打造“网格+调解”工作体系，统筹街道（园区）、社区（村）、网格、微网格四级矛盾调解力量，强化矛盾纠纷的源头化解、早期控制；严格执行“4+1”矛盾纠纷化解机制，以“三官一律”为主、网格员为辅，全面排查摸清网格内重点人员，每名“三官一律”对接一名以上的重点人员，开展法治宣传教育，抓实源头防范；运用信息化手段，健全矛盾纠纷受理登记、分流交办、反馈回访等机制，做到矛盾就地化解不上交。
聚集民情“细”服务，保障民生换民心
“还好王警官及时赶到，保住了我的‘钱袋子’。现在骗子的手段越来越多，老年人轻易辨认不出。”今年7月，有居民反应家里老人进入一个微信群，在群里领任务就可以赚钱，可能有诈骗风险。警官王春祥立即联系该老人了解情况、进行劝解，但老人不听劝导。王春祥耐心告诉老人不法分子常用的诈骗手法，随后用老人的微信在群里表明身份，立即就被群主踢出群聊。老人这才意识到自己差点受到了诈骗，一再感谢王警官让自己避免了损失。
记者采访获悉，自京口区“三官一律”进网格以来，积极开展法治宣传、法律讲座60余场，为群众答疑解惑；有效帮助社区化解疫情防控、高空抛物、物业纠纷等民生难题150个；对网格内出现的电信网络诈骗、养老诈骗、“套路贷”等苗头隐患进行防范；同时还参加文明城市创建等工作，成为服务群众、参与基层治理不可或缺的中坚力量，获得居民群众的一致好评。（通讯员 环洁 陶宝强 记者 林兰）
编辑：赵昊天
审核：解斐
