今日镇江讯 “便企服务窗口设立后,提前预约好办理时间,然后直接来办理业务,给企业节省了大量的时间成本,真正做到了为企业办实事。”近日,丹阳市申阳电梯安装有限公司工作人员在省特检院镇江分院丹阳所办完业务后切实感受到了方便快捷。
“小窗口”体现“大服务”。考虑到维保企业在日常业务办理过程中普遍会遇到办理项目多、耗时长、流程复杂等问题,省特检院镇江分院丹阳所专门开设了“维保服务窗口”,通过提前预约、提前录入企业信息的“专时专窗”,实行多业务“提前预约,限时办理”模式,进一步简化办事流程,节约企业时间成本。
省特检院镇江分院丹阳所还创新开辟“便民自助报检服务区”,为前来报检的企业提供电脑和打印机,设立服务咨询台、现场“手把手”帮助企业开展网上自助报检和报告查询等业务。
“线上+线下”双服务模式打通了服务企业“最后一公里”,让不少乡镇企业切实体会暖心之举。“我们企业离丹阳所比较远,之前每次来都挺不方便的。”一家乡镇企业业务办理人员正在学习如何自助报检,他告诉记者,“工作人员手把手教我们网上报检等业务,以后就可以足不出户办理了。”
据了解,特检院镇江分院将进一步落实省市场监督管理局“双稳双提”的工作要求,不断拿出创举实举稳企强链、稳基惠民,推动监管提质、数字化提速。(全媒体记者 单杉 通讯员 朱敏)
编辑:朱超
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