今日镇江讯 作为省退役军人优待证申领制发试点，近日，京口区谏壁街道圆满完成省退役军人优待证集中申领工作，共为834名老兵办理退役军人优待证申领登记。此次试点，为江苏省全面推开退役军人优待证发放和完善相关服务积累经验、提供借鉴。
记者采访获悉，从3月下旬开始，省退役军人优待证申领制发试点工作在谏壁街道启动。优待证分为“中华人民共和国退役军人优待证”“中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证”两种，面向符合条件的退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属发放，是持证人彰显荣誉的载体、享受优待的凭证，是尊崇军人职业、尊重退役军人的务实之举。
居住在京口区谏壁街道谏电二村的陈鸿林，是参加过“两弹一星”爆破的功勋军人，今年87岁了，虽然精神矍铄，但是腿脚不便。东街社区网格员翟逸清主动与陈鸿林联系，上门帮他申领退役军人优待证。
在办理过程中，陈老跟翟逸清讲述了他参军的故事。陈老高兴地说：“我第一个认识的社区网格员就是小翟，他经常过来跟我聊天，了解我居家的情况。遇到事情我就打电话给小翟，他随叫随到。听说可以办理退役军人优待证了，我还发愁不知道怎么办，小翟已经主动联系我了，这下我就安心喽！”
图一：翟逸清（左）上门为退役老军人申领退役军人优待证。
记者了解到，谏壁街道为提高退役军人优待证办理的知晓率、办理率，在落实好疫情防控各项要求的基础上，网格员们每天巡查走访化身“解答顾问”，向前来咨询的退役军人及家属耐心讲解相关政策，指导其填写《退役军人基础电子档案信息表》。社会组织的志愿者们发挥“铁脚板”精神，上门入户，为行动不便的对象采集个人动态信息、拍摄照片、准备现场制作录入系统所需的材料，并约定好后续送证上门，用心用情服务退役老兵。
“您老来了？信息表填过了？来，测个温，行程码、健康码给我看一下，在这里登记……”在谏壁街道退役军人事务站，有个人最早来最迟走，他既是测温员、引导员、帮办员、心理辅导员，还与其他部门对接、和共建单位协调，事事妥当他才放心。他就是“沈老兵”——谏壁街道政法和社会事业局局长沈明顺，作为一位曾经的老兵，他设身处地，事事想到前，走在前，全力以赴为做好退役军人优待证申领登记工作。
图二：“沈老兵”沈明顺（左）贴心为退役军人服务。
“谈新兵”——谈晨，则是这次优待证申领办理的技术担当，办事大厅每天都能听到“小谈”“小谈”的呼叫声。退役证上的名字和身份证上不一样怎么办？外地老兵的优待证怎么办？退役证找不到怎么办？人在外地怎么办？……好脾气的小谈虽然讲话慢声慢语，但是解决起问题一点都不慢，“有小谈在，啥都能办。”
图三：“谈新兵”谈晨（左）是优待证申领办理的技术担当
集中办理点里，还有街道各部门、村社区各个年龄层次的“老班长”在岗，他们不但了解退役政策，还对部队情况熟悉，各个时期转业、复员、退役的名词，解释的头头是道，为谏壁街道此次圆满完成省退役军人优待证办理试点工作提供助力。 （薛贝 陈健 梅永生 林兰）
实习编辑：毛蕴劼
