今日镇江讯   记者29日从中国铁路总公司获悉，自2018年4月28日起至年底，铁路部门将进一步扩大铁路局管内部分动车票价下浮折扣，理顺各席别之间的比价，进一步完善服务措施。

该负责人表示，铁路部门还将优化推出一系列服务措施。

一是持续完善铁路运输服务措施。进一步丰富12306服务内容，增加完善正晚点信息、站内导航、重点旅客预约、遗失物品查找等服务；在全国高铁主要大站提供站车WiFi服务；进一步扩展服务台服务功能，统一车站服务台标识、主要功能、设备配置等。

二是加强对重点旅客的关爱服务。进一步推进地市级以上车站候车区母婴服务区、哺乳区建设，提供婴儿护理台、饮水机、电源、座椅等设施；直辖市、省会、计划单列市所在地主要高铁大站设置儿童候车娱乐区，提供安全、简易儿童游乐设施，为母婴旅客提供更有针对性的关爱服务等。

三是提供差异化个性化服务。开发适应不同旅客人群需求的接送站服务产品等。依托“铁路畅行”会员计划，为集团客户、团体客户、星级会员、高端客户提供更多差异化增值服务；开展积分兑换车票、列车升舱、专区候车等服务产品。

来源：新华社北京3月29日电

编辑：吴悠