近日，经江苏省医保局审核，确定在江北新区等23个县（市、区）推进建设“15分钟医保服务圈”省级示范县（市、区），在南京市鼓楼区幕府山街道等132个乡镇（街道）推进建设“15分钟医保服务圈”省级示范点。努力为群众提供便捷、优质、高效的服务，切实增强群众安全感、幸福感、获得感。

“家门口”服务打通医保经办“最后一公里”。医保服务窗口是联系群众最密切、服务群众最直接的部门之一，也是党中央引领各地方着力推动的重要民生工程。“15分钟医保服务圈”，正是江苏为实现医保服务公共化向基层延伸、医疗保障便捷式向群众拓展，而在全省建设的一批集报销医保、异地转诊、慢特病申报认定等事项一站式办理的基层服务平台，且已连续两年纳入江苏年度省政府民生实事推进。以居民居住区为圆心，以居民步行15分钟范围为半径，从“多头办理”到“一窗受理”转变，由“去柜台化模式”向“面对面沟通”升级，大大提高了为群众办事效率和医保经办服务水平。

“成绩单”亮相托起民生“稳稳的幸福”。“以前得跑几十里到区政务服务中心办理，现在推行了‘15分钟医保服务圈’，在家门口的服务窗口就能很快办完，真是太方便了，感谢政府为我们办了一件实事、好事。”这是近日江苏省南通市通州区村民陈女士的满意呼声。政策好不好，举措强不强，民众的反响最为客观真实。据统计，2021年江苏职工医保和居民医保政策范围内住院医疗费用基金支付比例分别达86%和72%左右。群众医药负担明显降低，公共服务持续优化，这背后既是相关部门办事效率不断提高的内露，也是百姓民生福祉不断增强的外显。

“适老化”措施护航老年群体“医有所安”。随着我国人口老龄化步伐的加快，老年人成为对基层医保公共服务需求最强烈的对象。如何完善“适老”智能服务，变成了亟须回答的关键命题。值得肯定的是，社会并没有忽略老年患者的实际所需。在配合疫情防控的新形势下，江苏推进了医保公共服务“不见面”办理全覆盖，特别针对老年人、残疾人等特殊人群持续开展帮办代办、容缺受理和上门服务等工作。事事有回应、件件有落实，将这份民生答卷做得既有速度，又有温度。

民生无小事，枝叶总关情。让百姓实实在在的受益，才是真正看得见的成果，摸得见的成效，我们要努力建好医保“服务圈”，圈出最大便民“舒适圈”。（陈佳博）

来源：南通网

编辑：阿奎