今日镇江讯 日前,丹徒区“放管服”改革的又一成果——不动产“一窗受理、集成服务”新登记大厅正式亮相,居民在办理商品房及二手房交易登记时无需像以前一样往返于住建、国土、地税等多个部门,所有事项现在统一由不动产交易登记综合窗口一窗受理、后台并联审批、窗口统一出件。
不仅如此,丹徒还建成了我市首家“全年无休24小时全时段服务”的不动产登记自助服务大厅,引进了自助查询一体机、国际领先的全业务人证比对(人脸识别)系统等设备。在这里,原有通过人工来完成的咨询、查询、交易、纳税、受理、打证、收费、出件等事项将转化为自助受(办)理,结合远程实时在线审核,最终将实现不动产登记的全程不见面办理,不仅利企便民,还最大程度地集约了行政资源。
把民之所望,做改革所向。丹徒区在面对“简政放权、放管结合、优化服务”这张时代考卷时,敢为人先,积极探索,充分发挥基层首创精神,打造出一批特色亮点工作,形成“放管服”改革中的“丹徒样本”。
为了解决投资建设项目审批业务不精、公共服务事项流程不熟、镇村便民服务事项效率不高等问题,该区率先构建了覆盖全区的“帮办服务”体系,在项目服务和便民服务中提供全流程、精细化、保姆式服务,当好服务企业和群众的“店小二”。“帮你办”彻底消除了以往群众办事“找不着门,摸不着北”尴尬,进一步优化了区域营商服务环境。为了确保“帮办服务”体系的正常运行,该区还出台了相关制度予以保障。
针对“开办企业”存在的环节多、流程复杂、手续繁琐、耗时长等群众反映的问题,该区大胆创新,再造流程,通过业务融合、精简申请材料、减少办理审批环节、推进网上办事等措施,进一步缩短企业开办时间。办理环节由原来5个缩减到4个,企业开办时间由原来3个工作日缩短到2个工作日。
此外,该区还建成“e办事”审批服务平台,相继出台了“不见面审批”事项清单和“公共服务事项”清单,通过推进线上线下融合,实现了“网上办、快递送、不见面”的政务服务模式。在做好接权放权工作方面,该区通过完善管理制度规范审批流程、加强事中事后监管等措施,确保权力事项真正“接得住、放得下、管得好”。
一系列的改革措施,有效降低了各类制度性交易成本,切实让企业和办事群众感受到“放管服”改革的普惠性,进一步优化了丹徒投资营商环境。据了解,今年以来,该区再次推出了11项“放管服”改革措施,其中多项措施走在了全市前列。
“新时代,对于区域投资营商环境提出了更高的要求,也将简政放权、放管结合、优化服务推到了一个更加重要的位置。”丹徒区编办主任龙飞认为,进一步深化“放管服”改革,对转变政府职能,激发市场活力,优化发展环境,构筑区域竞争新优势都有着积极影响,“这会让我们的发展更有速度、温度和高度。” (通讯员 朱军 陆萍 全媒体记者 崔宁华)
编辑:吴悠