今日镇江讯  近日，市民汤先生向京江晚报反映，他因代驾订单和其他司机产生矛盾，而平台将自己的滴滴账户封掉、劳动报酬取不出，他觉得冤枉，便求助晚报帮你忙。

汤先生说，经镇江永峰汽车租赁有限公司培训后，他成为滴滴平台兼职代驾司机，平时代驾工作由永峰管理。去年12月15日晚，他在代驾工作群里看到有人需要代驾司机，于是与对方取得联系，对方称之前已有其他代驾司机与他取得联系，但对方还没来，发现自己与客人只有100米左右，汤先生便过去，正当他报单时，之前联系的代驾司机这时赶到现场，问了汤先生的工号和姓名，说要投诉汤先生。

汤先生

16日，镇江的客服要求汤先生向之前的代驾司机道歉并返还本单费用，汤先生向代驾司机私聊道歉并发红包、红包对方未收。之后客服说，自己是要求汤先生到大群道歉，而汤先生认为自己与之前的代驾司机有矛盾，只要向对方表达歉意并返还费用就可以了，客服称，“如果你道歉他不能接受，你将会被按扰乱平台秩序被扣分处罚。”客服又让汤先生17日带上代驾装备，次日前往公司处理订单问题，但汤先生说自己还要上班，临时请不了假。到了12月18日，汤先生上线接单，发现账号已被冻结，公司工作人员在群里发布消息称依据滴滴代驾司机管控规则，汤先生扰乱平台秩序，扣除代驾分12分，并永久冻结账号。

汤先生认为，自己没有翘单，只是由于报单系统和其他师傅产生误会，而且已道歉，由于工作原因未前往公司处理，自己的账号就被冻结、且里面还有小几百元劳动报酬拿不出来，感觉很冤枉。

汤先生是否翘单？余额能否取出？带着这些疑问，1月5日下午记者随汤先生来到镇江永峰汽车租赁有限公司，公司相关负责人毕先生说，公司只负责帮滴滴平台招募培训司机，封汤先生账号的是平台而非公司，让汤先生联系平台，并拒绝记者的采访。于是记者拨打了滴滴客服，对方称让记者和汤先生找当地永峰公司，经过十几分钟的沟通，工号217035的一位男性工作人员称会向单位相关部门反映此事，1小时内会有工作人员与记者联系，记者留下联系方式。

截至发稿前，滴滴平台未与记者联系。

这起事件法律界人士有何看法？江苏江成律师事务所律师傅小景认为，在已有司机接单的情况下汤先生前往接单，是不妥当的；公司约谈汤先生处理此事而汤先生未过去，汤先生的作法不妥当。傅小景说，公司客服要求汤先生道歉和补偿是适当的，如果因汤先生未在大群道歉且未及时前往处理就封账号且未退金额，并不合适，滴滴或者镇江永峰处理此事时，不管什么结果，应依据规定规则、罚责相当，就算是依规冻结账号，也应将汤先生合法的劳动报酬给他，因为除公检法系统外，其他机构不得扣除劳动者的合法收入。傅小景说，永峰公司在此事件中应帮助汤先生和平台积极交流沟通，否则就有推诿之嫌。

汤先生事后告诉记者，永峰公司让他写申诉，他感谢晚报并说会写清楚过程和诉求。（全媒体记者 张驰川）

编辑：陈路