今日镇江讯 他们是公交窗口行业年轻人的榜样，他们心糸乘客勇于担当，感人故事层出不穷，他们就是公交19路线上的年轻公交人。今天，记者从公交部门了解到，在这群年轻人的不懈努力下，公交19路线成为我市公交行业的一条靓丽的风景线，该线路荣获镇江市“青年文明号”称号。
据了解，公交19路线是一条由火车站南广场开往江苏大学枢纽站双向运行的城市线路，这条线路将镇江的大专院校、医院、居民小区、商业中心及火车站相串联，每天乘客数量较多，是公交的一条热门线路。
目前，19路线上的公交驾驶员平均年龄为33.5岁，是一条以青年公交职工为主的公交线。19路线上的公交车打造以“青春力量”为主题的车身外观，给市民留下了深刻印象，不仅如此，车身上的图案与内容还结合习近平总书记对新时代中国青年的深情寄语，展现了时代青年的正能量，受到市民关注与好评。
在19路公交车上，记者注意到，车厢里还配备有充电接口，方便市民随时充电，设置在车厢前部的"爱心座椅"也有相应的标贴，更加醒目。车厢内部，所有19路车辆还统一将内壁加装了标准、规范的公益性宣传标语，并有服务类的线路导向图。车厢内还配备了便民急救箱、意见簿等设施，这些不仅改善市民乘车环境、增强乘车的舒适度和安全度，也让广大乘客感受到浓厚的“讲文明、树新风”的宣传氛围、感受到“家”一般的温馨。
据了解，19路线上的年轻公交人以创品牌线路、双美双优线路为目标，强化职业道德意识，倡导“微笑服务”，推出了六个“一点”服务，即：微笑多一点、说话轻一点、脾气小一点、解说多一点、态度好一点、忍耐多一点。大力推进规范化、亲情化服务，推行文明用语，在安全行车过程中，坚持做到文明驾驶、礼让斑马线、交叉路口不超速、衣着整洁、仪表端庄、热情服务等，并公开向社会承诺不溜站、不串线、准点运营。
近年来，19路线的青年公交志愿者开展"文明交通引导"活动、五四青年节党史学习教育等活动。19路线上还涌现出一大批见义勇为、拾金不昧、助人为乐感人事迹。展现了年轻公交职工的正能量，受到社会各界的高度赞誉，该线路曾荣获镇江市首批双美双优示范点，19路驾驶员刘俊、韩毅等还荣获十佳爱心司机、金牌驾驶员称号。（沈湘伟）
编辑：缪小兵
