■ 本报记者 曾海蓉
记者探访
“京晚众议”共解居民烦心事
“老小区应该如何管理？”“对于居民区高空抛物行为，有没有相应的法律条款或规定？”“安置小区居民交物业费是否有相关补贴或降低收费标准？”……7月13日，作为“镇报”全媒体播客中心的一个板块，首期“京晚众议”亮相，议题为“物业管理大家谈”。活动现场热闹非凡，参与活动的14名议事员来自社区、物业公司、业主委员会等。
“镇报全媒体播客中心”上线 马镇丹 摄
金山网、今日镇江全程现场直播，引起广大市民广泛关注。针对直播评论区内观众反映的梦溪嘉苑电梯频出故障等问题，晚报记者随后进行了走访调查。
梦溪嘉苑68幢3单元有两部电梯，其中一部因不能正常运行被围挡起来。5月19日到7月6日，业主向业委会报修共计16次；5月28日，72幢1单元一部电梯不能运行，6月7日物业通知原因为变频器损坏，维保单位给出1.4万元预算准备申请房屋维修基金，业主们了解市场行情后认为8000元左右合理，预算太高，没有答应。在和物业多次沟通未达成一致后，业主们自己集资4500元向电梯厂家购买配件进行更换……
业主反映小区类似问题较多，随后，在记者的帮助协调下，小区物业扬州嘉宏物业管理有限公司镇江分公司物业服务中心相关负责人与业主代表进行了沟通，表示会按规定办、维修到位。
记者又咨询了江苏德升汇律师事务所，律师陈冰给出专业法律建议：物业公司聘请有资质的单位对电梯进行日常维修维保是他的工作职责，如果业主认为物业和维保单位工作职责不到位可以提出异议，业主自己找单位来维修是业主的权利，但可能会在后续实际的电梯运行中产生纠纷和困扰。
镇江报业传媒集团总编辑吴修飞表示，在当下这个向高品质生活迈进的新时代，很多老百姓都有各自的诉求。有时他们会因为具体事情，与相关责任部门产生矛盾和不理解，其实是因为缺乏沟通。老百姓需要一个与职能部门交流的畅通渠道，各部门也需要一个收集民意、反馈信息的平台，“‘京晚众议’正是为了搭建一座老百姓和职能部门间的桥梁。”
权威发布
推进媒体深入融合，服务百姓解难题。镇江报业传媒集团党委书记、董事长，镇江日报社社长徐红军在新闻发布会现场介绍，党史学习教育开展以来，镇报集团始终把学史力行作为党史学习教育的落脚点，以媒体深度融合为抓手，以“建立全媒体播客中心等融媒体平台,服务百姓解难题”为项目重点，主力军全面挺进主战场，走好网上群众路线，充分发挥融媒体平台优势，切实为群众办实事、办好事、办成事。集团共确定实事项目19项，目前已完成14项，另有5项正在全力推进中。
充分利用融媒平台为民代言。顺应媒体融合趋势，成立镇报播客中心，精心打造“京晚众议”“晚报帮你忙”“微视评”“镇报公益”“镇报书香”等品牌服务栏目；顺应百姓生活需求，“今日镇江”客户端开设“城事”“文化”“生活”“教育”“商业”“健康”等民生栏目，及时发布便民信息，回应群众疑惑，方便百姓生活，着力打造最权威、最快捷、最有影响力的新闻客户端；顺应读者网民建议，及时解决市区主干道阅报栏破损及报纸更换不及时的问题。
充分利用融媒平台为民解忧。以爱心年夜饭、关爱学子、心语心愿、金山e支教等公益品牌活动和栏目为平台，在为民解忧中凝聚民心。
充分利用融媒平台为民谋利。围绕产业强市、乡村振兴、生态建设、社会治理等主题，推出系列新闻行动和新媒体产品，助推百姓得实利。
“乡村振兴村村行”行动 马镇丹 摄
问答互动
问：《镇江日报》心语心愿工作室如何进一步“下沉”整合社会资源，为基层群众服务？
答：首先，心语心愿工作室将一如既往做好困难人群的帮扶工作。认真践行“四力”要求，走好群众路线，深入践行“走转改”，继续针对低收入人群、重残家庭、困境儿童等困难人群展开帮扶，切实解决他们“急难愁盼”的心愿，把服务民生落到实处。
其次，进一步整合社会资源，做到资源共享。目前心语心愿工作室已在基层党组织共建共享方面进行了积极探索，通过与金山街道迎江路中心社区结成党建联盟，更好地为辖区群众解决实际困难。下一步，将更为广泛地整合社会资源，在微心愿帮扶方面形成联动机制，加强体系化建设，切实搭建党报和困难人群间的连心桥。
此外，心语心愿工作室将致力于提高市民的获得感和幸福感。前不久，心语心愿工作室结合乡村振兴战略，助销丁庄葡萄，取得显著社会效益。接下来，工作室将继续聚焦中心，服务大局，结合生态优先绿色发展、长江大保护、污染防治攻坚战、乡村振兴战略、城乡融合发展等大政方针，将党报的责任感和使命感内化于心、外化于行，以更高的政治站位为高质量发展提供有温度、有质量、有力量的支撑。
感悟点评
全媒体时代，信息无处不在、无所不及、无人不用。如何更好发挥主流媒体优势，在深入推进媒体融合的同时，体现党报温度和民生情怀，镇江报业传媒集团一直在探索。深入现场、深入群众、深入基层，转变的是理念和方式，不变的是情怀与使命。我们相信，镇报集团将按照市委、市政府工作要求和市委宣传部统一部署，继续报道好各级党组织、党员为群众办实事、解难题的鲜活故事和生动案例，加大重点实事项目的推进力度，将新闻触角与群众的喜怒哀乐紧密相连，提升党报影响力，展现新时代下主流媒体的价值与担当。——记者 曾海蓉
来源：镇江日报
编辑：陈路
