今日镇江讯 “有了‘七色便民服务清单’真是太方便了，一个电话就能上门，我们做子女的也放心很多。”近日，父母住在京口区四牌楼街道阳光世纪花园社区的刘女士感叹道：“爸妈年纪都大了，我平常工作忙也不能常来，每次他们有需求我都要到处联系。现在清单里的服务内容和联系方式都很清楚，连理发都能上门。因为是社区发布的，我们既放心又省心，可真解决了我们的‘老大难’！”
城市基层党群服务中心是开展党群服务的重要场所，是推进基层治理的重要依托。记者了解到，前不久，阳光世纪花园社区全面提升党群服务中心阵地效用，在社区内设置初心角和红色便民点，发布“七色便民服务清单”（红色聚能、橙色助老、金色信息、绿色环保、青色活力、蓝色平安、紫色温馨），周一至周五社区工作人员服务，周六、周日党员志愿者值班服务。小区物业建立红色物业服务站，开通1部24小时服务热线，1个公众微信号，做到“八公开一监督”（公开物业服务人员姓名和岗位、物业服务内容和标准、收费价格以及报修、投诉和监督电话，接受业主监督）。如今，社区的党群阵地更热闹了，居民生活更方便了，进一步凝聚起党心、政心与民心。
阳光世纪花园社区党群服务中心占地面积1100平方米，按照“六个规范化”要求，打造共享阵地，设置红色展示区、红色教育区、党建活动区、党群议事区、综合服务区、党代表工作室、红色物业服务站等。社区和物业融合办公，社区党委牵头，社区居委会、业主委员会、物业公司三方参与，通过阳光议事厅、紫藤架议事会等共商居民大事，共议服务举措，收集并共同解决居民意见建议80余条，2020年创成省级“红色物业”示范点。
记者看到，社区设置的初心角内为党员提供党徽、党章等；在红色便民点服务箱内，备齐了创可贴等家用小药品，以及矿泉水、扳手、起子、雨衣、雨伞、手机充电器等，居民可随时取用。近日，一位社区居民的电动车照后镜松脱了，他正好来社区办事，看见便民服务箱，找出1把活动扳手，很快就将电瓶车的照后镜修好了。
党委委员何风（右一）介绍便民服务箱。
红色物业服务站工作人员接待业主。
为打通服务居民群众的“最后一米”，社区主动联系和组织物业人员上门提供小家电维修、家政服务、绿植修剪等低偿或义务服务，针对不同群体需求，提供上门办理服务，权威发布“七色便民服务清单”。“七色便民服务清单”发布以来，服务求助电话不断。8月高温，紫荆苑老张家突然没电，空调打不开，一家人急得团团转。老张按照“七色便民服务清单”拨打了社区服务电话，社区工作人员立即联系物业维修人员一起上门。到老张家时，他们发现因为没有空调，老张背上的衣服都湿了一半。维修人员二话不说，立即维修空调，很快，空调修好了。老张对“七色便民服务清单”赞不绝口，对社区工作人员和物业维修人员感谢不已。7月31日，侨属黄秋华到社区求助，她的苏康码过期用不了。社区工作人员热情接待，帮助她操作更新，并耐心地教她如何自己申报，黄秋华非常感激。（王沁欣 冯祥龙 林兰）图片由阳光世纪花园社区提供。
编辑：陈路
