今日镇江讯 8月5日，京江晚报报道了梦溪嘉苑小区公共设施破损、尤其是电梯频出故障的消息，在晚报帮你忙的协调下，当时物业对小区一次公共设施进行了维修，但近日记者了解到，小区老物业与想进场的新物业发生了冲突，一时难以协调，目前小区情况如何，记者前往小区实地查看。

记者来到梦溪嘉苑五号地块，两位保安在此执勤，他们询问记者非小区住户后，要求记者出示健康码、行程码并测量体温，两位保安说，他们是社区派来的，这里24小时有人执守。进入小区后，记者来到68幢3单元，看到这里的电梯已经修好，一位居民告诉记者，听说过新老物业闹矛盾的情况，也发现门口保安换人了，但具体情况他不清楚，他觉得小区管理和原来差不多，甚至进门管理更严格了。

接着记者来到一旁的健康路街道石马湾社区，这时街道物业服务中心主任朱彤正与小区电梯维保单位东南电梯公司的工程师徐先生查看电梯维修情况。徐先生告诉记者，最近有一天晚上9点多，67幢2单元电梯出了问题，他们迅速查看，发现是保鲜膜遮挡门机触头，排除异物后电梯当晚恢复运行，“居民也反映小区电梯故障率蛮高，具体什么原因还在排查，不管怎么样我们随时待命，接手两三天，就抢修了3部电梯。”朱彤介绍，出于疫情防控和为居民利益考虑，街道组织了安保、保洁、专业维修人员等帮助社区维护小区日常安保卫生等服务。石马湾社区负责人徐秀霞说，这段时间社区也在马不停蹄的运转，对业主反映的问题认真记录梳理，能第一时间解决的问题立即处理，暂不能解决的协调各方力量解决，确保疫情防控、物业服务不断档，但因刚刚手物业工作，细节不到位之处希望居民理解。

记者在小区门口看到石马湾社区的一则公告，提到该小区“首届业委会”因未按《业主大会议事规则》和《业主管理规约》的规定选聘物业服务企业，造成两个物业公司同时管理一个小区，双方形成僵持对峙，导致梦溪嘉苑小区处于混乱失管状态，极大的影响了小区疫情防控工作。鉴于当前疫情防控紧张形势，在住建部门、属地街道和公安部门多次约谈无果的情况下，街道、社区从2021年8月3日起实施了紧急托管措施，暂时停止新、旧物业公司对小区的疫情防控和服务管理工作，待疫情平稳后，街道将会同住建等部门立即依法依规处理该小区物业矛盾，以维护广大居民合法权益，营造小区和谐稳定的环境。（图/文 全媒体记者 张驰川）

编辑：缪小兵