曾海蓉
5月15日,“五一”调休后首个周六休息日,大雨。但这并不能阻挡市民前来市政务服务中心办理业务的脚步。与4月24日相比,这一天的人明显更多。同一天,位于苏南人力资源市场的政务服务人社分中心和医保分中心,也正式推出“周六不打烊”服务,受到市民点赞。
这是攸关城市营商环境、践行为群众办实事的生动实践。环境优不优、服务好不好,群众自会评价。曾经,“工作日没空办、休息日没法办”,是很多人遭遇过的窘境。政务服务部门在经过多方了解和调研后,协调各部门,根据办件需求量,延长服务时间。如今,“周六不打烊”的便民服务,落脚于为民服务细节,切实提升群众体验感和获得感,收获众多办事群众的点赞。
党员打头阵、业务骨干全跟上。窗口采用轮岗形式,在发挥党员先锋作用、群策群力的带动下,开放全流程业务,千方百计为群众增加便利,提高办事效率,把各项服务做得更好,把工作做到他们“心坎上”。
政务服务“不打烊”,优化营商环境“无止境”。让一流营商环境成为产业强市最有利的支撑,企业和群众的需求,自然是政务服务努力的方向。政务服务部门以群众利益为出发点,确立具体服务模式获得群众叫好值得我们点赞。
我们相信,随着“周六不打烊”知晓度的增加,会有越来越多的贴心便民窗口让企业群众感到“很受益”,城市的营商环境将更加优越,高质量发展跑起来的步伐将更加坚实。
一句话,大家都说好,才是“真的好”。
来源:镇江日报
编辑:陈路