5月15日上午8时50分，在南京工作的李春岭来到人社综合服务大厅。“我毕业于江科大，社保关系一直没转，最近打算在南京买车了要来办理相关业务。”他告诉记者，窗口“周末不打烊”服务对上班族来说很贴心，“不用特地请假来办理业务，很方便！”

“经过这段时间的宣传，市民知晓率更高，前来办理业务的人也更多。”市不动产登记交易中心副主任耿健表示。

作为市不动产登记交易中心档案信息科科长，刘超并不算窗口一线工作人员，但为了保障周六窗口的正常服务，他带头坐到了档案查询窗口，参与一线工作。一对来自南京的夫妇，是刘超本周六接待的首位办事群众。对方曾在镇江工作，买过房，根据南京购房相关政策，需要查询出具相关购房证明。通过“同城通办”档案查询，刘超很快就帮助对方办理好相关业务。 

“对于这些异地市民或是上班族，‘周六不打烊’服务的确解决了他们的实际困难。”刘超回忆，曾经有个周六，自己经过政务服务中心，看到有市民打听不动产窗口是否正常工作，得到值班人员的否定回答，“换位思考，周六的延时服务真正让党史学习教育走新走心。”放弃了周六的休息，刘超觉得特别值得。上幼儿园的儿子正由家人带着在南山玩耍，自己在窗口一线工作，得到了全家支持。在刘超心里，不动产京口分中心咨询台后“为人民服务”字样，是“周六不打烊”的最好诠释，也是自己作为一名党员的最高标准。

“您在这边签个字”……1号窗口前，33岁的王莹倩正在办理当天的第5件业务。作为不动产登记交易中心的业务骨干，王莹倩主动报名“周六不打烊”窗口工作。党龄1年，算是一个新党员，但王莹倩却一直以党员的高标准要求自己。 

因为手指意外受伤，不动产登记交易窗口的首个“周六工作日”，王莹倩没能参与，“今天算是第一次周六上岗。”王莹倩坦言，自己也曾经遭遇“工作日没空办、周末没法办”的窘境，如今有为群众办实事、提供服务的机会，自己义不容辞。“这个周六不休息，下个星期还可以调休，生活工作完全可以两不误。” 

5月15日上午9时整，苏南人力资源市场一楼，随着大厅的卷帘门缓缓上升，在外等待的市民陆续拿号，进入大厅办理相应业务。昨天起，市人社综合服务大厅人社、医保窗口的“周六延时”服务正式启动。服务时间为每周六（国家法定节假日除外）上午9：00-12:00，下午2：00-6：00，与平常工作日一致。

今年56岁的沈丽拿到了1号，她来咨询医保补交的相关事宜。“平时要上班，家里还有老人要照顾，一直没空过来，现在周六可以办业务，真是太方便了。”接待沈丽的窗口工作人员李琰，认真回复了沈丽的咨询。 

今年37岁的李琰，在医保服务大厅窗口工作已经9年。9年来，她看过很多因为生病行动不便，子女又不在身边的老人，前来办理业务的困难，“虽然现在很多项目已经在医院直接减免，但还是有一些要到大厅来报销。”李琰说，现在推出“周六不打烊”服务，子女就能在不耽误工作的情况下帮助父母前来办理相关业务，真正方便了群众。 

如果不说，外人很难看出李琰膝关节受损，严重的时候走路都不太方便。可在报名“周六我在岗”时，她主动要求到岗服务。儿子今年5年级，因为李琰周六加班，自己独自在家，“我早上出门，他还让我别担心，踏实工作，他自己能照顾好自己。” 

作为市人社综合服务大厅首席代表，徐磊早就习惯了每天在窗口的忙碌，“平时每天平均办件五、六百件。”徐磊说，人社窗口周六开办全流程业务，办理单位人员用工参保登记、单位人员退工停保登记、灵活就业人员参保登记等业务，是切实解决了很多人平时不方便办理业务的难题。

今年40岁的徐磊，家有12岁学生娃。每个周六，都是家里最忙的时候“，要忙着接送孩子上小课。”因为平时工作忙，基本都是老人帮忙带孩子，自己周末休息在家，就能让老人休息休息，“现在周六要上班，只能再麻烦老人帮衬着了。”徐磊笑着说。

截至下午6时，人社窗口首日接待办事群众79人次，业务办理156笔。医保窗口接待办事群众72人次，办理业务168笔。 

市政务服务办党组书记、主任戴坚表示，“周六不打烊”不是简单的延长服务时间，涉及各部门人手、流程的协调等。目前推出“周六不打烊”服务的部门，基本都是采取轮岗的形式，党员和业务骨干优先，窗口工作人员全员参与，后期按照实际需求和相关政策，进行调休或相应补贴。（全媒体记者 曾海蓉 杨佩佩 ）

编辑：缪小兵