今日镇江讯 记者今天从镇江12345了解到，上周4月12日至4月18日，镇江市12345在线共受理群众诉求13310件，按时答复率99.89%，服务满意率99.71%，12345将市民关心的问题发布了典型案例。

市一人医后门新马路是否有道路拓宽计划？4月13日，润州区市民张先生来电反映，自己听闻2021年市一人医后门的新马路有道路拓宽计划，但不知道此情况是否属实。市住建局答复，已告知市民，新马路已列入2021年政府投资项目储备计划中，如时机成熟，各方面条件都具备的情况下，将启动道路的改造工作。

镇江12345人员接线中

支付宝为何连续两月代扣电费的问题。4月13日，丹徒区市民肖女士来电反映，自己是丹徒区画意江南业主，电费是通过支付宝代扣缴费的，近期发现3月扣了一次电费，4月又扣了一次电费，而电费应该是每两个月扣一次，对此存在异议。镇江供电公司答复，经核实，联系客户告知该户为双月缴费，3月份扣的电费实际是2月份发行的电费，4月份扣的电费实际是4月份发行的电费。

核实社区医院是否有五项癌症早期筛查活动。4月13日，京口区市民高女士来电反映，3月28日，自己在京江晚报上查看到一则报道，针对45周岁至74周岁的居民可以前往指定的社区医院进行五项癌症（例如胃癌、肺癌等）的早期筛查，但自己前往健康路社区卫生服务中心咨询，工作人员却称没有接收到通知，希望相关部门核实告知是否有此项筛查活动。市卫健委答复，肿瘤筛查项目是我省的项目，由于省里的宣传材料和筛查试剂没及时到位，各社区项目没能及时启动，现在各社区项目已启动，已电话联系高女士。

申请人才政策契税补贴何时到账？4月12日，润州区李女士来电反映，自己2月5日在工人大厦2楼财政窗口办理了镇江人才政策契税补贴，工作人员告知补贴会在1个月左右打到银行卡上，现在已经超过两个月，还没有到账，咨询契税补贴何时能够到账？市财政局答复，已联系市民，告知购房契税补贴一般发放周期为两个半月，在办理时均已告知市民，本次市民咨询的补贴款将于近日发放。

手机线上申请货车通行证的问题。4月14日，镇江市民李先生来电咨询，无锡市已实行手机线上申请货车通行证，咨询镇江市何时可以这样申请？市公安局答复，根据开发计划，目前网络办理通行证已经开展了系统开发与相关论证，目前正在进行系统功能完善和数据对接等相关工作，一旦符合使用条件，交警部门将进行宣传和公告，请注意留意。

上党镇上会村谢巷里组村中路灯维修。4月1日，丹徒区市民某先生来电反映，丹徒区上党镇上会村谢巷里组村中路灯一直无人进行维修，每到下雨天晚上灯就不亮，严重影响晚间出行，希望有关部门尽快安排维修。丹徒区政府答复，已安排工作人员前往现场核查具体路灯情况，制定维修计划，待维修计划确定后，安排人员对路灯进行维修。市民对此表示不满意，原因是“该问题已反映两个月，一直没有解决。”（图/文 通讯员 潘婷婷 全媒体记者 张驰川）

编辑：缪小兵