今日镇江讯 家中的自来水水压小，甚至连热水澡都洗不了，要靠增压泵。是换过水表？是水压波动？是安装时工艺不到位？近日，家住丁卯珑悦苑的李先生非常烦恼家中的自来水问题。物业、房修、自来水公司说法不一。自来水公司立即上门检测，帮忙查找原因解决问题。

业主：

靠增压泵勉强能用水

近日下午，记者来到珑悦苑1幢5楼李先生家中，李先生依次打开家中几个水龙头，记者触摸感受不到水流的冲击感。李先生说，2020年9月他收房后就发现家口水流偏小，询问邻居后得知只要是5楼都有相同情况，每平方厘米只有1.2公斤的力，一些已经入住的邻居说家中冬天无法出热水洗澡，“1到5楼是一次供水，6楼起二次供水，6楼压力几乎是我的两倍。”

接着李先生带记者来到另一户5楼住房家中，记者在这户人家厨房看到业主装的增压泵，李先生说，目前邻居靠增压泵勉强能解决用水，但是以后入住的人越多，水流还会降，“物业说，他们只管外面，会跟自来水公司反映，自来水公司回复我，我家表前压力是够的，到底哪出问题了？”

施工人员：

增压或改供水模式

随后，记者与李先生来到物业服务中心，工作人员说，5楼是一次供水的管网末梢，所以有些时候水压较低，工作人员称，解决问题要问房修部门或自来水公司。于是记者来到隔壁房修服务中心，工作人员说，小区交付前，自来水公司上门更换了水表，之后入户水压就变小了，他们也多次找过自来水公司的维修人员，但对方称只负责表前水压，不肯检测水表入户水压，所以房修部门也不知道到底是哪里出了问题。

采访时，珑悦苑小区水管安装的施工队相关负责人史先生来到现场，他分析，自来水公司的入户水压标准过低，造成李先生等人家水流小，“自来水公司的入户水压实行的是多年前的规定，但很多居民家中除了生活用水外，还有地暖等需要用水的设备，导致对水压的要求不断增加，对于李先生家的情况，有两种解决方法，一种是把它调成全增压供水，另一种就是自己增加增压泵。”史先生说，增压泵需要业主自己花几百元钱购买，而更改供水模式，要向自来水公司申请。

市自来水公司

上门检测，帮助解决问题

记者随后来到市自来水公司，相关工作人员告诉记者，公司从未安排人员上门更换任何水表，按照国家规定，用户室内水压达到每平方厘米承受0.5公斤的力就合格，维修人员上门检查，李先生家表内水压达到1.2公斤，属于正常范围，至于李先生家水压过低，除了用水设备较多的可能外，还有两种可能性，“有可能入住率低，造成水压里面还有空管，水压不稳，会有一些波动，成熟的小区里面就不会出现这个问题，第二，也有可能是安装的时候，某部门安装工艺不到位，我们会上门检测，接个临时管道，看看问题出在哪一环节。”

4月2日上午，市自来水公司工作人员来到李先生家门口，拆开了他家的水表，自来水喷涌而出，工作人员随后又安装了压力表，数值显示，李先生家水压达到每平方厘米1.6公斤。记者先后打开了李先生家多个水龙头，发现李先生家只有阳台和主卧的龙头出水呈喷射状，次卧和厨房的水压还是偏小，市给排水工程公司二项目部项目经理陶杰告诉记者，李先生家的水龙头带滤网，会减少一部分压力，此外安装内部管网时可能部分堵塞，压力也会下降，“管道是塑料的，可能被烫老了，如果是钢塑管应该是没有这种问题。”

记者随后与市自来水公司工作人员将此情况反映给小区物业服务中心，相关负责人了解情况后，找来了施工队负责人史先生。史先生告诉记者，他们一开始也怀疑是滤网或者水管内杂质堵塞，导致住户家中水流变小，于是对室内水管进行了冲洗，但并没有冲出多少杂质，对于水管被烫缩小的分析，史先生说他们会再多做几次检查，确认是否施工过程中的失误，导致水管口径变小，如果还是没有办法，会向自来水公司申请增压。对此陶杰说，增压涉及自来水公司、设计院、物业等多部门，要多沟通。史先生表示，他们会尽快排查水管可能存在的问题，尽早与自来水公司沟通，拿出方案解决问题。（图/文 全媒体记者 张驰川）

编辑：缪小兵