今日镇江讯 “看您方便，您什么时候来，我什么时候在。”在接听居民的预约电话时，社区工作者的一句话温暖了居民的心。4月3日，是镇江市润州区七里甸街道“星期六社区”上线的第一天，不到十分钟，第一通预约电话就响了。

为解决辖区内居民和企业职工“上班时间没空办事，休息时间没处办事”的民生痛点，镇江市润州区七里甸街道积极探索，在全市首推“星期六社区”工作制度，真正实现错时办事“不断档”，为民服务“不打烊”。

“七里甸街道是市、区两级行政中心所在地，常住人口6.5万，大小企业三四千家，工作单位多、流动人口多、人员密度大。经常有居民朋友向我提出建议，希望街道周末也能办事。”七里甸街道党工委书记朱明说，为了问计于民、问需于民，街道开展了一系列调研走访活动，广泛征求了辖区企业、居民朋友的意见，最终决定在街道、社区服务窗口探索推行“星期六社区”工作制度，以“七里云社区”微信小程序为平台，实现群众“线上点单”，街道社区“线下服务”。

记者获悉，“七里云社区”微信小程序平台已实现业务办理21项。试运行短短半天时间，浏览量已突破6000。收到群众办事、疫苗接种申请等预约服务500余件。

“我们会根据’七里云社区’小程序收到的预约内容和群众的不同需求，安排社区对口负责的工作人员进行服务，面对面为预约的居民解决问题。”七里甸街道为民服务中心主任袁建民说，“星期六社区”在一定程度上也打破了社区工作人员“各管一摊”的分工状态。居民办理的业务各不相同，这就要求社区工作者对各项业务都要“吃得透，拿得起”，逐步实施一岗多责、一人多岗，培养“全科社工”，使社区工作人员的业务水平和社区的综合服务能力得到提高。

目前，“星期六社区”已在七里甸街道为民服务中心及10个社区全面推行。社区会议室、文体活动场地、图书室、电子阅览室等服务场所同时开放，用于居民服务，支持居民开展文体活动和沟通交流。此外，七里甸街道还将结合社区居民的实际需求，创新服务项目，满足多元化服务需求。

“‘全心全意为人民服务’是党的根本宗旨，也是党员干部义不容辞的责任和义务。”朱明表示，当前，党史学习教育正在深入开展，街道广大党员干部认真学党史、悟思想、办实事、开新局，把党的优良传统转化成为人民服务的火热实践，立足“星期六社区”小阵地，做好“人性化服务”大文章，打通为民服务的“最后一公里”，让社区服务更接地气、更有实效，让企业群众更有获得感、更有幸福感。（全媒体记者 朱浩 通讯员 王凯）

编辑：陈路