今日镇江讯 今天(3月19日),镇江市10家消费教育基地授牌,基地涵盖了公用服务、金融保险、生产企业、学校等行业,这为构建和谐消费关系提供了有力保障。
据介绍,基地的成立一方面是为了发挥行业、企业能动性,普及消费知识,提升消费者的维权素质,引导消费者依法维权;另一方面也是为了激发消费潜力,促进供给侧与需求侧的良性互动,建立健全政府主导、企业主体、行业自律、群众参与、社会监督的消费维权社会共治新机制,营造安全放心和谐的消费环境。
10家消费教育基地涵盖了公用服务、金融保险、生产企业、学校等行业。今后,基地将通过现场展示、专题讲座、专家答疑、消费咨询、消费体验等多种方式,直观地将企业的服务流程等内容告知消费者,引导消费者接受科学的消费知识,在全社会倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。同时,市消协将借助消费教育基地开展消费维权热点、难点问题调研活动,并发布消费提示、警示,提高消费者防范意识。
“开展消费教育,就是要从根本上提高消费者素质,改善消费环境,化解消费纠纷。”市消协副会长兼秘书长锁勇说,市消协下一步要带领辖市区消协(委),建设好消费教育基地,发挥好基地作用,朝着高质量、规范化、有特色的方向发展,努力发展壮大镇江品质消费,不断满足人民群众对美好生活的向往,为服务镇江市经济重振和经济社会高质量发展,为推动党中央关于经济发展“双循环”的战略部署而努力。
现场还成立了由75名成员组成的消协志愿者服务队,成员来自于全市政府部门、行业协会、新闻媒体、社区、农村、学校等行业。消协志愿者服务队成立后,将参与市消协组织开展的对商品和服务的各项公益活动,协助市消协提供消费信息和咨询服务,参与市消协组织开展的消费维权知识宣传及消费教育、消费调查体察活动及其他社会监督工作。
市市场监管局副局长、市消协执行会长赵国新介绍,设立消费教育基地是构建和谐消费关系的有力举措。他希望各家消费教育基地,要紧密结合各自特点,加强《消法》等消费法规、安全消费、绿色消费等方面的宣传教育,切实做好消费教育、消费引导和消费体察工作,从而实现需求侧、供给侧的有效对接、双向增长。消协志愿者要加强学习消费维权工作的法律法规、消费知识,不断提升素质、技能,以更专业更负责的状态,投入到消费维权志愿服务中。(全媒体记者 朱浩 通讯员 姚欣 陈红生)
编辑:缪小兵