今日镇江讯 全面推进“不见面审批”工作，网上可办率达100%，行政服务事项办理时限压缩率达80%，市政设施类联合办理审批时间由20个工作日压缩为5个工作日……春节假期后的首个工作日，镇江市委、市政府召开全市产业强市暨优化营商环境大会，会上，市城管局荣获2020年度优化营商环境“甘露奖”，助力产业强市、优化营商环境、进一步推进“放管服”改革，服务持续升级，一系列行动奏响了我市振兴实体经济发展的城管协奏曲。

城管人是“城市的美容师、家园的守望者”。2020年市城管局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕市委市政府产业强市和优化营商环境战略，精准改革、精细落实、精心服务。市城管局行政审批处处长卢海涛介绍，市城管局目前共有20个行政权力事项，涉及市政、市容、广告、渣土、环卫等相关职能单位。2020年，市城管局行政审批窗口共办理行政许可1739件。按照省统一部署的江苏政务服务网建设要求，向社会公开城市管理的六大类20项行政权力清单，动态维护政务服务网权力事项及办事指南30余次。办件事项基本信息、办理流程、办理材料、设定依据、收费标准、常见问题等服务要素齐全详实，城管审批权力事项一目了然，法律依据清清楚楚；需要哪些材料、如何填写均提供样板，表格下载实现在线办理，市民提出的各类问题问答均详实答复，咨询电话均公开公示，确保城管服务无遗漏、无死角、全覆盖。

既有精细化管理，也有人性化服务。市城管局全面推进“不见面审批”，实行政务服务“网上可办”，利用政务服务微博等公告方式，提前向服务对象发送政务办事公告，坚持让数据多跑路，群众少跑腿，城市管理六大类20项行政权力均可不见面审批、网上可办率达100%。

通过“不见面审批”方式为群众提供优质便捷的服务，做到标准不降、效率不减。“比如，办理户外广告类的行政许可，我们会提醒当事人同时办理市政类许可，让他们同时收到户外广告和市政行政许可，避免让群众多跑路。”卢海涛介绍，此外，将市政设施类（城管、公安等部门）联合办理审批时间由20个工作日压缩为5个工作日，对于人行道临时占用审批不超过3个工作日，让办事对象更好地感受政府部门“跑起来”的状态，更加方便快捷地服务企业和市民。

“城管局行政审批窗口的缺省式服务太贴心了！”采访中记者看到，前来办理城市道路挖掘相关手续的林先生表示，自己少带了一项材料，但窗口工作人员表示，自己的其他材料他们先收下，前往查勘，缺少的材料自己下次再来补上，不耽误工期。

2020年全年共为企业、居民减免费用177.6万余元，其中：市市政设施处减免城市道路占用费、挖掘修复费196492元，减免市水业总公司在焦顶山、恒运路污水管施工95200元；减免江南学校城市道路占用费、挖掘修复费46212元，为216户“一户一表”自来水安装减免55080元；市渣管处按照上级减税降费规定的要求，对市传染病医院应急医疗用房、餐厨废弃物及市政污泥项目、市区老旧小区改造等符合条件的27个城建重点工程、民生保障工程实行减半征收政策，共减少企事业单位缴纳城市建筑垃圾处置费约158万元……

一项项惠民举措的出台和完善，让城市管理高效更有温度。市城管局党委书记、局长宋平生表示，一流的营商环境，是一个城市能否持续提升综合竞争力的重要指标，是一个城市发展的重要软实力。甘露奖是市委市政府对市城管局助力产业强市、优化营商环境工作的高度认可，“作为城市管理部门，我们将聚焦产业强市‘一号战略’，持续深入推进城管行政审批‘放管服’改革，更好地为企业和市民服务，以‘跑起来’的奋进姿态和‘加速跑’的争先状态，在镇江‘三高一争’的崭新征程上书写铿锵誓言，争得更大荣光！”（全媒体记者  胡冰心 通讯员 戴勇）

编辑：陈路