今日镇江讯 室外寒风凛冽,室内却暖意融融,位于镇江市大市口街道的残疾人之家,传来阵阵欢声笑语,建行北固湾支行的员工正在为残疾人之家的朋友提供上门服务。
对于普通人来说,到银行办理业务很方便,但对于残障人士却十分困难,建行北固湾支行针对残障人群的痛点难点,组织员工带上“龙易行”设备,为残障朋友上门服务。“龙易行”小巧便携、功能强大,让残障朋友体验到了足不出户也能办理建行业务。员工们为大家开通了手机银行,并热情地指导他们如何使用。在建行员工的细心指导下,大家都学会了查询明细、充值缴费、转账、购买理财等线上操作业务。
北固湾支行还组织成立了关爱残障人士志愿服务队,定期开展志愿者服务活动,比如“全国助残日”服务活动、“国际残疾人日”帮扶活动……支行还开展金融知识普及、防诈骗等各类宣讲,辅导一些残障朋友学习简单的电脑操作。通过这些丰富多彩的活动,残障朋友们不仅仅感受到了建行的温暖,更是掌握了许多简单的金融知识和防诈骗技能。残障朋友灿烂的笑容让员工们真切地感受到了他们发自内心的喜悦和快乐。(通讯员 蒋建国 张群 全媒体记者 黄昕彤)
编辑:何冰