熊万骥老人的感谢信

今日镇江讯   日前，一封感谢信送到新区丁卯街道党工委书记蒋峻青的手中，写信的是谷阳新村一区的居民熊万骥，感谢时任谷阳社区副主任裔志荣在老旧小区改造过程中倾听群众心声，认真负责帮助居民解决“困难事”“烦心事”。

75岁的熊万骥和老伴家住谷阳新村一区，该小区始建于上世纪90年代，因为建设年代较早，现在小区内的基础设施陈旧，随着居民的私家车日益增加，小区内道路显得十分拥挤，严重影响居民的日常生活。今年上半年，谷阳社区将谷阳新村一区老旧小区改造工程和谷新路拓宽工程列入新区新“7+2”民生实事项目。

改造后的谷阳新村一区实景图   张旻婧 摄

熊万骥和老伴在得知小区进行改造施工时都十分高兴，也十分支持工程改造工作，因为老两口年龄大了，小区改造过程中的噪音和物料堆放，给老人生活和出行带来不便，他们便搬到亲戚家暂住。老两口也时不时的回到小区转转，看看小区改造的进展情况，眼见着自己住的2栋改造即将完成，施工队开始拆除脚手架时，发现自家的外墙面和楼道都没有进行粉刷。

“我第一时间找到施工队的负责人，却没有得到及时回复，但施工队已开始陆续撤离小区。后来在邻居的介绍下，通过小区网格长找到裔主任，裔主任热情的接待了我，随即联系施工方，后来施工方仅对楼道进行简单的粉刷，房子的外墙仍未进行改造。”熊万骥告诉记者，施工方的简单处理并没有解决自己反映的问题，他只好再一次找到裔志荣。“裔主任在得知问题还没有解决，就一边安慰我，一边和施工方联系，并强调问题不解决，工程验收也不会通过，最终施工方于12月1日对楼道进行重新粉刷，对外墙面也进行了施工，使我们心中的烦心事变成了开心事。”

“社区作为最基层行政单位，每天都直接面对每一位老百姓，他们的诉求就是我们工作的重点。”裔志荣说，今年是全面建成小康社会的收官之年，也是新区新“7+2”行动的关键之年，谷阳社区不断丰富拓展为民办实事的内涵与外延，努力让民生幸福更接地气、更有温度、更富质感。

老旧小区改造千头万绪，丁卯街道通过前期调研，了解群众诉求后确定目标任务，细化责任分工，在凝聚部门、社区力量的同时，广泛发动社区党员、小区物业、网格长、志愿者一同参与。为使民生工程更加深入民心，丁卯街道还通过媒体、宣传牌、微信群等通俗易懂、实用有效的宣传方法，引导辖区居民支持、配合、参与、监督民生实事的建设，不断提升群众对新“7+2”行动的支持率、满意度。

在谷阳新村一区施工过程中，由于小区内老年居民较多，堆放杂物和开荒种菜会影响队施工作业，社区工作人员和网格长主动上门做工作，并带头清理杂物。施工方为抢抓进度，存在不少地方做得不尽人意，社区工作人员和网格长及时将居民反映的各类问题记录下来，第一时间联系施工方，督促尽快解决。

一分耕耘，一分收获。打造精品民生工程，把新“7+2”民生实事项目建成群众满意、经得起历史检验的民心工程，让百姓切实感受到、看得见、摸得着的幸福。镇江新区倾听民声、敢于担当的工作方式，赢得了社区百姓的一致“点赞”。获得点赞的裔志荣干劲也更足了：“自己将和谷阳社区工作人员一起，建立健全长效运行管理机制，确保民生实事项目持久发挥效益。”（全媒体记者 冯曙光 通讯员 王玉龙 张旻婧）

编辑：何冰