今日镇江讯 12月6日22:45,市急救中心调度指挥大厅,一阵急促的电话铃骤然响起,然而地址还没说完,电话那头的呼救声就戛然而止,患者生命陷入危机。所幸“微急救”平台通过后台精准定位,经120与110紧急联动,最终找到呼救者,避免了悲剧的发生。
市急救中心调度员凡孙凯接警后,只听到听筒中传来了一名女子微弱的求救声:“快来……快来……我……新城尚府……”
“你怎么了,现在具体在新城尚府哪个位置?”然而,面对凡孙凯的提问,女子含糊不清地说了几个字后便挂断了电话。凡孙凯立刻回拨过去,可电话那头,传出的却是令人心焦的“嘟嘟”声。
图片由市120提供
就在急救陷入僵局时,凡孙凯从调度系统发现,由于这名呼救者是通过远盟微急救平台报警的,后台已将她的实时位置推送到了地图台。“患者在新城尚府3栋!”获取患者所在地信息后,凡孙凯迅速调派最近车辆前往现场,同时与110取得联系,请求辖区民警核实患者相关具体信息。很快,110便反馈患者具体的门牌号信息,急救医生到达现场后立即施救,最终患者脱离了危险。
对于像这名女子一样,因突发意外身陷险境的市民来说,有效及时的救援,可能决定着生命的走向。去年12月,“微急救”报警平台在市急救中心上线发布,作为120一键呼救系统内容的补充,包括听障人士在内的有需要的市民,如遇意外,需要120急救时,即可一键报警定位,并与急救人员图文沟通,实现无障碍“呼救”。
“‘微急救’的上线,打通了院前急救的另一条渠道,减少了信息传递时间,有助于院前急救人员提前了解呼救者的伤病情,提高急救效率。同时,对于进一步延伸我市院前急救服务内涵,更好地保障市民的生命安全起到促进作用。”市急救中心主任蒋韵说。(全媒体记者 杨泠 通讯员 杨声远)
编辑:陈路