今日镇江讯 今天，记者从公交部门了解到，公交5路线三八班荣膺2019年度全国三八红旗集体。据了解，这一殊荣来之不易，公交5路线三八班不仅是我市公交的一大品牌，还是示范线路、敬老文化公交专线，现有女驾驶员21人。近三年来，5路线三八班共收到表扬信63封、锦旗16面、媒体宣传报道6人次，被市民赞誉为“放心车、安全车”。
近年来，这些公交女驾驶员用女性特有的细腻和温情，为四方来客提供安全、热情、周到的服务，在平凡的岗位上默默奉献光和热。她们待客如亲人，在日常服务工作中做老人的儿女，做孩子的阿姨，做孕妇的亲人，做外地人的向导。她们“用六个心、做六种人、说七种话”的优质服务工作法，得到社会的好评，并在全公司得到推广和应用。
5路线三八班的全体人员秉承“一二三”班风，即：老同志作出一个榜样；宣传二个“感”：光荣感和责任感；发扬三个传统：经常谈心交流；及时表彰学习先进；开展批评与自我批评。她们把乘客需要作为工作的追求目标，把十米车厢作为传播文明新风的阵地，用汗水擦亮了城市文明窗口。她们热心社会公益事业，经常走进养老院，做老人们的儿女，送去无微不至的照顾和关怀；做社会爱心妈妈，关心帮助困难儿童，开展捐款助学行动。女驾驶员们还率先在全公司发出“礼让斑马线，从公交人做起”的倡议，营造文明行车和谐氛围。
据了解，该班组先后荣获中华全国总工会“全国女职工建功立业标兵岗”、全国“文明敬老”号、江苏省“三八”红旗集体、江苏省工人先锋号、江苏省“巾帼文明岗”、江苏省“用户满意服务明星班组”等荣誉，涌现出以市劳模汤秋萍为代表的一批先进典型。（全媒体记者 沈湘伟 文图）
编辑：缪小兵
