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关乎“钱袋子”的锦囊请收好

2020-01-16 18:02

今日镇江讯 在春节假期中,大额转账的市民会不会遇到麻烦,信用卡还款会不会自动划扣,取款时卡被吞了怎么办,手机丢了账户是否安全,遭遇电信诈骗怎么办?本期我们为大家讲述各种关乎“钱袋子”的锦囊,让大家过一个安心年。

春节钱多了点,诈骗闻之而来

去年春节前,市民王先生急匆匆的来到市内一家银行营业网点。正在值班的银行工作人员小孙询问他想要办理什么业务。王先生好像没有听到,一直到处摸自己衣服口袋。找了半天将手机掏出来。见状,小孙给他端来一杯热水,一遍安抚一遍询问。原来,几天前王先生收到这家银行发来的短信,也接到了一个工作人员的电话,内容都是王先生代发工资金额发生偏差,给他补发工资需要回复短信验证码完成验证。发送短信的号码是+95***。听到这里,小孙感觉王先生可能遭遇了电信诈骗。要求他发出的验证码极大可能是转账的验证码。小孙立即询问王先生有没有告知对方验证码,确定他还没有回复短信才算放心。随后,小孙告知王先生不要相信这个短信,也不要再接听类似的电话,最好将这个短信和手机号码拉进黑名单。同时小孙向王先生介绍了一些类似的真是诈骗案例,并向他展示一些伪基站发送信息所使用的号码。听小孙讲解完,王先生庆幸自己没有立即发送短信,而是跑来网点询问详细情况,最后他一直向小孙表示感谢。

临近春节,大多市民的“钱袋子”开始鼓起来,骗子也在此时盯上了难得的“商机”,利用伪基站、钓鱼软件等实施诈骗。银行业内人士表示,春节临近利用代发工资、发放年终奖金额有问题等实施诈骗的现象较为常见,如果市民遇到这样的情况一定要提高警惕,除了与自己单位的财务人员核实以外,有疑问还可以第一时间询问自己的持卡行,不能轻易将自己的银行卡号、密码、动态码等重要的信息告知他人。

春节赶上调试系统大额转账可能受阻

去年春节,刘先生着急给亲戚汇款20万元。在家里通过手机银行转不出去,他只好来到银行网点询问情况。原来,此时正好赶上该行手机银行系统升级,为确保系统平稳升级,该行暂停手机银行服务。遇到这样的情况,亲戚又急等钱用,刘先生只好向银行工作人员求助。正在值班的老张建议他采用小额分批转账的方式。他帮助刘先生以单笔转账5万元,分四次转账汇款的方式成功办理了业务。

据了解,春节前后转账汇款业务相对较多。但是往往此时,各家银行清算系统会有规则上的变化。有的银行会升级系统,有的银行会关闭大额支付系统,有的银行会延迟跨行转账。业内人士表示,一般情况下,节假日期间,银行系统变化时都会提前一周通过官网、微信公众号、短信等发布公告,春节临近,有转账汇款需求的市民及时关注持卡行的相关公告,以免需要及时办理的业务受到影响。

绑定自动还款却因没及时划扣逾期3天

春节买买买是行情下,银行更是迎来了业务的高峰期。不过,节假日期间银行支付清算中心后台可能会出现延迟到账的情况。这不,十一假日,市民马先生就遭遇了逾期的困扰。原来,马先生办理银行信用卡时,为了及时还款,他将这张信用卡与储蓄卡绑定进行自动还款。但是十一期间却有一笔500多元的消费一直没有还款。一直过了最后还款日3天后才扣款成功。虽然欠款金额并不大,但是马先生因此产生了罚息和逾期记录。

业内人士表示,节假日银行支付清算中心后台工作人员可能会出现调休,有时可能会出现资金延迟到账的现象。建议持卡人此时提前关注或提前还款,最好不要卡在关键的时间点,以免出现不必要的损失。“因春期间属于非工作日,在此期间,银行虽仍受理还款、普通转账等业务申请,但是相关业务可能会延至节后处理。”该业内人士道。

钱取走啦,卡忘在了ATM机

节假日到银行取钱的人陆续增多,办理业务时也会有粗心的市民。日前,市民李先生在ATM自助取款机上取钱,钱带走了,却把银行卡拉下了。回到家里收拾东西时他发现自己的银行卡忘记带回来,赶紧跑到银行网点。此时银行已经停止营业,他只好拨打ATM机旁边的电话需求帮助。李先生称自己的银行卡被吞,第二天又着急出差,务必得拿到银行卡。了解到这样的情况后,相关负责人第一时间赶到网点,找寻半天也没有发现李先生的银行卡。调取相关监控后,发现李先生的银行卡的确是拉在ATM机,但是被后一位市民给拿走了。经过一番找寻,银行工作人员与这位市民取得了联系并帮助李先生拿回了银行卡。

春节将至,市民难免会取些现金备用。业内人士提醒,节假日期间,银行网点轮休,市民在自助机具上交易时,清点好自己的钱物再离开。如发生遗落、吞卡等现象时,不要慌张,应及时拨打银行客户电话,等待工作人员处理。如果是异地遭遇遗落卡片、吞卡等现象,正常营业时间可以到网点求助工作人员,如果非营业时间则可以拨打银行客服电话或者按下紧急按钮,及时与银行联系,以免发生损失。此外,该业内人士提醒,如果因为操作延时被吞卡,目前我市已有数家银行ATM机增添了吞卡自助取回功能,可以向银行客服问询。

手机、银行卡丢了,暂停业务可以止付

几天前,市民马先生急匆匆的来到银行营业网点,称自己的包丢了,随包一起丢失的有手机、钱包、身份证等。银行工作人员小陈一遍安抚一遍告诉他解决的办法。小陈先帮助马先生将手机号码和银行卡挂失,然后询问他是否开通有第三方支付功能,马先生表示有。小陈又帮他拨打第三方支付平台客服电话要求办理止付业务。随后,小陈告诉马先生这样的操作可以将自己的损失降到最低。此后他可以派出所办理的有效身份证,补办手机号码、银行卡、手机银行等业务。

业内人士表示,手机在人们生活中的意义不亚于银行卡。目前很多人习惯使用手机银行、第三方支付等,如果手机丢失,就需要第一时间将手机号码暂停服务,这样可以凭短信验证码交易的大额资金就相对安全。同时向银行及第三方平台申请止付,将自己的损失将至最低。事实上,由于手机银行使用量的不断攀升,手机丢了之后难免会担心手机银行的安全问题。上述业内人士表示,手机银行使用中有着自己的特定要求,手机设备、手机号码和密码必须统一。而手机银行进行现金交易的时候则往往需要验证码,这就需要持卡人注意自己的手机号码,一般银行发送的动态码都是办卡时留存的初始号码,如果更换了手机号码,就要第一时间到银行柜面进行号码变更,以免出现手机银行因动态码泄露而发生损失。 (全媒体记者 宋娜)

编辑:金凯

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今日镇江讯 在春节假期中,大额转账的市民会不会遇到麻烦,信用卡还款会不会自动划扣,取款时卡被吞了怎么办,手机丢了账户是否安全,遭遇电信诈骗怎么办?本期我们为大家讲述各种关乎“钱袋子”的锦囊,让大家过一个安心年。

春节钱多了点,诈骗闻之而来

去年春节前,市民王先生急匆匆的来到市内一家银行营业网点。正在值班的银行工作人员小孙询问他想要办理什么业务。王先生好像没有听到,一直到处摸自己衣服口袋。找了半天将手机掏出来。见状,小孙给他端来一杯热水,一遍安抚一遍询问。原来,几天前王先生收到这家银行发来的短信,也接到了一个工作人员的电话,内容都是王先生代发工资金额发生偏差,给他补发工资需要回复短信验证码完成验证。发送短信的号码是+95***。听到这里,小孙感觉王先生可能遭遇了电信诈骗。要求他发出的验证码极大可能是转账的验证码。小孙立即询问王先生有没有告知对方验证码,确定他还没有回复短信才算放心。随后,小孙告知王先生不要相信这个短信,也不要再接听类似的电话,最好将这个短信和手机号码拉进黑名单。同时小孙向王先生介绍了一些类似的真是诈骗案例,并向他展示一些伪基站发送信息所使用的号码。听小孙讲解完,王先生庆幸自己没有立即发送短信,而是跑来网点询问详细情况,最后他一直向小孙表示感谢。

临近春节,大多市民的“钱袋子”开始鼓起来,骗子也在此时盯上了难得的“商机”,利用伪基站、钓鱼软件等实施诈骗。银行业内人士表示,春节临近利用代发工资、发放年终奖金额有问题等实施诈骗的现象较为常见,如果市民遇到这样的情况一定要提高警惕,除了与自己单位的财务人员核实以外,有疑问还可以第一时间询问自己的持卡行,不能轻易将自己的银行卡号、密码、动态码等重要的信息告知他人。

春节赶上调试系统大额转账可能受阻

去年春节,刘先生着急给亲戚汇款20万元。在家里通过手机银行转不出去,他只好来到银行网点询问情况。原来,此时正好赶上该行手机银行系统升级,为确保系统平稳升级,该行暂停手机银行服务。遇到这样的情况,亲戚又急等钱用,刘先生只好向银行工作人员求助。正在值班的老张建议他采用小额分批转账的方式。他帮助刘先生以单笔转账5万元,分四次转账汇款的方式成功办理了业务。

据了解,春节前后转账汇款业务相对较多。但是往往此时,各家银行清算系统会有规则上的变化。有的银行会升级系统,有的银行会关闭大额支付系统,有的银行会延迟跨行转账。业内人士表示,一般情况下,节假日期间,银行系统变化时都会提前一周通过官网、微信公众号、短信等发布公告,春节临近,有转账汇款需求的市民及时关注持卡行的相关公告,以免需要及时办理的业务受到影响。

绑定自动还款却因没及时划扣逾期3天

春节买买买是行情下,银行更是迎来了业务的高峰期。不过,节假日期间银行支付清算中心后台可能会出现延迟到账的情况。这不,十一假日,市民马先生就遭遇了逾期的困扰。原来,马先生办理银行信用卡时,为了及时还款,他将这张信用卡与储蓄卡绑定进行自动还款。但是十一期间却有一笔500多元的消费一直没有还款。一直过了最后还款日3天后才扣款成功。虽然欠款金额并不大,但是马先生因此产生了罚息和逾期记录。

业内人士表示,节假日银行支付清算中心后台工作人员可能会出现调休,有时可能会出现资金延迟到账的现象。建议持卡人此时提前关注或提前还款,最好不要卡在关键的时间点,以免出现不必要的损失。“因春期间属于非工作日,在此期间,银行虽仍受理还款、普通转账等业务申请,但是相关业务可能会延至节后处理。”该业内人士道。

钱取走啦,卡忘在了ATM机

节假日到银行取钱的人陆续增多,办理业务时也会有粗心的市民。日前,市民李先生在ATM自助取款机上取钱,钱带走了,却把银行卡拉下了。回到家里收拾东西时他发现自己的银行卡忘记带回来,赶紧跑到银行网点。此时银行已经停止营业,他只好拨打ATM机旁边的电话需求帮助。李先生称自己的银行卡被吞,第二天又着急出差,务必得拿到银行卡。了解到这样的情况后,相关负责人第一时间赶到网点,找寻半天也没有发现李先生的银行卡。调取相关监控后,发现李先生的银行卡的确是拉在ATM机,但是被后一位市民给拿走了。经过一番找寻,银行工作人员与这位市民取得了联系并帮助李先生拿回了银行卡。

春节将至,市民难免会取些现金备用。业内人士提醒,节假日期间,银行网点轮休,市民在自助机具上交易时,清点好自己的钱物再离开。如发生遗落、吞卡等现象时,不要慌张,应及时拨打银行客户电话,等待工作人员处理。如果是异地遭遇遗落卡片、吞卡等现象,正常营业时间可以到网点求助工作人员,如果非营业时间则可以拨打银行客服电话或者按下紧急按钮,及时与银行联系,以免发生损失。此外,该业内人士提醒,如果因为操作延时被吞卡,目前我市已有数家银行ATM机增添了吞卡自助取回功能,可以向银行客服问询。

手机、银行卡丢了,暂停业务可以止付

几天前,市民马先生急匆匆的来到银行营业网点,称自己的包丢了,随包一起丢失的有手机、钱包、身份证等。银行工作人员小陈一遍安抚一遍告诉他解决的办法。小陈先帮助马先生将手机号码和银行卡挂失,然后询问他是否开通有第三方支付功能,马先生表示有。小陈又帮他拨打第三方支付平台客服电话要求办理止付业务。随后,小陈告诉马先生这样的操作可以将自己的损失降到最低。此后他可以派出所办理的有效身份证,补办手机号码、银行卡、手机银行等业务。

业内人士表示,手机在人们生活中的意义不亚于银行卡。目前很多人习惯使用手机银行、第三方支付等,如果手机丢失,就需要第一时间将手机号码暂停服务,这样可以凭短信验证码交易的大额资金就相对安全。同时向银行及第三方平台申请止付,将自己的损失将至最低。事实上,由于手机银行使用量的不断攀升,手机丢了之后难免会担心手机银行的安全问题。上述业内人士表示,手机银行使用中有着自己的特定要求,手机设备、手机号码和密码必须统一。而手机银行进行现金交易的时候则往往需要验证码,这就需要持卡人注意自己的手机号码,一般银行发送的动态码都是办卡时留存的初始号码,如果更换了手机号码,就要第一时间到银行柜面进行号码变更,以免出现手机银行因动态码泄露而发生损失。 (全媒体记者 宋娜)

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